以人性化管理促进思想政治工作

唐学玉

摘要：思想政治工作要注重人性化的管理，要在工作中融入人性化的成份，体现人文关怀。但不是只讲人情，不讲纪律，严格的制度要制定，更要严格地执行。要靠思想政治工作的理论武装来打捞思想的基础和提高思想的素质。

关键词：思想政治 人性化管理 内涵

中图分类号：D64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）04（ c）-0000-00

一、思想政治工作与人性化管理的内涵

（一）思想政治工作的内涵

1、思想政治工作具有意识形态性

我国思想政治工作是以宣传和传播社会主义和共产主义思想体系，引导人们的政治态度，提高思想、道德和心理素质，完善人格和调动积极性为根本任务，对人们进行的以政治思想教育为核心与重点的思想教育、道德教育和心理教育的综合教育实践。

2、思想政治工作具有内在价值性

思想政治工作有根本性社会职能和具体社会职能两大职能。思想政治工作的根本性社会职能，就是它在社会发展和人的发展中所担负的重大任务。

（二）人性化管理的内涵

1、人性化管理是一种管理模式，以“人的本性”作为基础来设置的，是从人的情感、需要、发展的角度来理解管理，把人的因素放在中心的地位，创造出一种能够满足人性的、善的需要的组织环境。

2、人性化管理的可以分解为“管”和“理”。“管”强调约束， “理”强调梳理。

3、人性化管理是共享型的管理模式，强调管理者与被管理者的交流、沟通、理解、达成共识，统一协作。

二、人性化管理与思想政治工作的对比分析

（一）思想政治工作与人性化管理的特点

1、思想政治工作的特点

第一、高度的政治性。第二、普遍的社会性。第三广泛的群众性。第四突出的服务性。2、人性化管理的特点

第一，明显的人文性。管理者必须具备合理调配使用本组织的资源，让每个成员都在合适的岗位上得到表现的机会；善于对各成员给予相应的指导和帮助。

第二，严谨的科学性。科学的人性化管理，可以使管理的过程充满活力，提高机构的执行力，以便准确而快速地达到战略目标。

（二）人性化管理和企业思想政治工作的异同

1、人性化管理与企业思想政治工作有一致性。在目标上，都是用价值观来统一人们的思想意识，调动人的积极性、创造性；在工作对象上，都以人为对象，尊重人、培养人、协调人与人之间的关系；在内容上，都强调物质激励与精神激励并存，以精神激励为主。

2、人性化管理与企业思想政治工作的区别。从性质上看见，人性化管理属于管理职能，思想政治工作，属于政治文化；从作用上看，人性化管理，主要调动人的工作积极性，提高生产效率，体现经济价值。思想政治工作，主要调动人

三、将人性化管理运用于思想政治工作之中

（一）坚持以人为本，建设队伍、营造环境

1、 建设队伍

思想政治工作中最核心的就是思想政治工作队伍，这支队伍在思想政治工作中发挥着主导作用。这支队伍要求政治过硬、业务精熟、作风正派，这是做好思想政治工作的组织保证，也是开展思想政治工作的基本要求。

作为汉沽清运所的职工，深刻感受到了一支强有力的思想政治工作隊伍的巨大作用。汉沽清运所现在职工150余人，各种车辆80余部，是辖区专业机械化环卫队伍。在强有力的思想政治工作下，广大职工成为一支特别能战斗特别能打硬仗胜仗的铁军。坚持用邓小平理论，三个代表重要思想武装干部职工头脑，贯彻落实科学发展观，开展以艰苦奋斗，社会公德，职业道德为内容的教育活动，使职工树立爱岗敬业的奉献精神。在强有力的思想政治工作下，学习风气愈加浓厚，形成了人人争当专业熟手，能手的良好氛围。认每位职工牢记“八不准、八反对”文明行为规范，杜绝“抛、漏、滴、洒”等影响市容市貌现象的发生，为市民创造一个舒适、整洁、优美的生活环境。

保证政工干部队伍的廉洁性，也是至关重要的。清运所要求班子成员除正常业务招待外，不准出入娱乐、洗浴场所，为职工树立良好的公仆形象，为职工解决实际困难。由于车辆设备不断增加，业务量不断扩大，对外交往也较多，经常有些客户来办理业务求援，也为客户提供方便。

2、营造环境

创造一种积极向上，宽松舒畅的环境，是基层开展政治思想工作所要达到的目标。把枯燥无味而且繁重的清运工作变成快乐清运，这是精神文明建设的一项重要内容，也是基层思想政治工作必须研究和解决的又一问题。

（二）坚持以人文本，注重思想政治工作的人性化

1、深入群众，注重沟通

思想政治工作的对象是人，所以必须要对人又详细地了解。首先就是要深入群众。在改革进入深水区的当下，影响职工思想的因素越来越多，也越来越强烈。作为思想政治工作者要善于从一些症候中预料到可能发生的结果，思想政治工作者要经常下基层，使职工深切感受到我们的政工干部是群众中的一员、是自己的朋友，而不是外人。要注意方法和谈话方式，与沟通对象平等相待，耐心倾听他们的心声，拉近与沟通对象的距离，只有这样，才能最大限度地发挥沟通在思想政治工作中的作用。

2、关心职工，排忧解难

作为政工人员，要充分发挥自身的模范带头作用。在工作过程中树立良好的形象，在相互尊重的基础上形成一种号召力，以理服人，行为引导人，以人格力量感染人，要下功夫去分析和掌握每个职工的思想状况及情绪变化情况。经常深入基层了解职工的思想动态，努力解决职工的普遍关心的热点、难点问题，研究职工的思想、心里、情绪、进行思想变化的因素分析。采取不同情况和特点，采取不同情况的教育，这样思想政治工作才能有的放矢。政工人员除了关心职工本人，还要关心员工的家人，帮助困难员工，感受组织的温暖和关怀。

由于本单位的工作岗位较分散，与职工见面时间较少，所以开会时听到职工一些好的建议和意见并不多。政工干部会经常利用业余时间了解职工的一些情况和想法，对那些合理有效的建议，根据所里的经济状况，逐一落实，对那些不合理或暂时不能办到的多做解释工作，待条件成熟后再办理。政工干部把职工的事当做自己的事。职工的事无小事，只要职工有困难，政工干部都一一记在笔记本上，经常看一看，一有时机就千方百计的想方设法解决。为保证职工的身心健康，政工部门坚持每年春、秋两次给职工查体，还组织家属和退休人员进行查体，并在环卫工人节期间对职工进行慰问，大大提高了职工的积极性和创造性。自2005年以来，先后安排家属子女就业70余名，为社会稳定和职工家庭和睦做了很大贡献。

3、制度严格，防微杜渐

思想政治工作要注重人性化管理，要在工作中融入人性化的成份，体现人文关怀。但不是只讲人情，不讲纪律，严格的制度要制定，更要严格地执行。要靠思想政治工作的理论武装来打捞思想的基础和提高思想的素质。要靠我们通过强有力的充满人性化的思想政治工作来引导，通过各种行之有效的规章制度来约束。将常规教育与专项教育相结合，每逢年度工作，阶段性工作和重大节假日，及时组织全体干部职工进行常规教育，传达上级的规定和要求，宣布相关纪律，使大家都知道“应该怎么做，不能怎么做”。通过形式多样的教育活动，如观看影片、听讲座、到廉政基地参观等，使职工“警钟长鸣”。发现干部职工的问题要及时对症下药，严格各项规章制度，用制度管人。 随着时代的发展和情势的变化，思想政治工作需要进一步加强和改进。引入人性化管理的理念和机制，既是思想政治工作适应时代变化的需要，也是实现其工作价值的需要。在把握思想政治工作原则的基础上，运用人性化管理的方法，尊重人，理解人，创造和谐融洽的环境，调动和挖掘群众积极向上的思想、文化内涵和工作激情，增加团队的凝聚力，把思想政治工作做得更加深入人心，更加高质高效。

参考文献

[1] 魏青. 中小企业的人性化管理研究[D]. 中国海洋大学 2008

[2] 吴刚. 人性化管理的理念、方法及实践[D]. 苏州大学 2007