刘春娇 李晓翠 龚 芸
高校校园内快递整合策略研究
——以湖北文理学院为例
刘春娇李晓翠龚芸
摘要:随着互联网的飞速发展,网上购物以其省时省力、价格低等优势成为了在校大学生主流的消费模式。校园快递也迅速的发展起来,但是随之而来也暴露出很多问题。本文以湖北文理学院为例,通过实地调查与数据分析,探讨高校校园内快递整合的意义以及校园快递整合策略,旨在帮助湖北文理学院快递业更健康的发展,同时为其他高校提供一些借鉴。
关键词:校园快递整合;大学生网购;电子商务:大学生创业
截至2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%,我国手机网民规模达6.20亿,有90.1%的网民通过手机上网。手机网上支付用户规模达到3.58亿,增长率为64.5%,网民使用手机网上支付的比例由2014年底的39.0%提升至57.7%。[1]互联网的普及,电子商务得以快速发展。大学校园作为最先接受新技术的地方,大学生迅速成为网上购物的主力军,伴随而来的是校园快递的迅猛发展。学校内各个物流企业的快递代理点为学生以及老师的网购生活提供了许多便利,但同时也存在许多的问题,如快递点分散、距离学生生活区较远、地处偏僻、面积狭小、服务态度差等。这些因素都大大降低了快递服务质量和消费满意度。
很多高校快递服务业处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,快递经营点杂乱的分布在各个地方。这给学校带来了一定的安全隐患,同时也给消费者取快递带来了极大的不便。……