人文关怀在老干部病房优质护理服务中的应用效果观察

2016-06-13 02:39:57郭颂
当代医学 2016年4期
关键词:满意度服务护理

郭颂

人文关怀在老干部病房优质护理服务中的应用效果观察

郭颂

目的 研究分析人文关怀在老干部病房优质护理服务中的应用效果。方法 选取老干部患者80例,随机将患者分为观察组与对照组,各40例。对照组采用常规优质护理。观察组在常规优质护理的基础上,给予人文关怀。观察并比较2组患者的护理满意程度。结果 护理后,观察组患者护理满意度为97.50%(39例)显著优于对照组的75.00%(30例),差异有统计学意义(P<0.05)。结论 人文关怀在老干部病房优质护理服务中的应用效果显著,护理满意度高,值得临床广泛推广及应用。

人文关怀;老干部;病房优质护理服务;应用效果

优质护理中的人文关怀就是指人文护理,是有效构建和谐护患关系不可缺少的重要内容,也是医学护理模式不断发展的新要求[1]。人文关怀以“以人为本”为核心,在充分尊重患者的身体健康、生命安全、人格以及尊严的基础上,最大化满足患者的合理需求。优质护理服务将精神、情感、文化等因素充分融入临床护理,毫不动摇地坚持“以患者为中心”的服务理念[2]。近年来,人文关怀被逐步应用到临床优质护理中且取得显著效果。为提升老干部病房护理的效率与质量,增强老干部对病房护理的满意度,本文将常规护理与人文护理两种护理方案进行对比分析,报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2013年6月~2014年6月辽宁省盘锦市中心医院收治的老干部患者80例,随机将患者分为观察组与对照组,每组40例。……

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