基于移动终端的高校智能心理咨询平台的研究

张丽娜 匡 泰 杜 静 浙江安防职业技术学院 浙江温州 325016



基于移动终端的高校智能心理咨询平台的研究

张丽娜 匡 泰 杜 静 浙江安防职业技术学院 浙江温州 325016

本课题得到2016年浙江省教育科学规划课题（项目编号：2016SCG188）的大力支持。

【文章摘要】

在调查、评估高校不同群体心理健康状况的基础上，结合心理咨询过程，提出基于移动终端的高校智能心里咨询平台设计思路和实现方法。面向不同用户，在其权限内开放数据支持，并借助平台组建高校咨询师库。

【关键词】

Andriod；心理咨询；Java；智能

0　引言

据WHO统计，全球完全没有心理疾病的人口比率只有9.5%。就我国而言，正常人群心理障碍的比例在20%左右。浙江省卫生厅2005年数据显示，全省心理和精神卫生状况不佳人群比例达17.3%，高于北京、上海、武汉等大城市，比全国13%的比例高出4个多百分点。

据调查（张华，2014），碰到心理问题时，只有38.5%的人表示有需要时会主动寻求帮助，事实上，真正去求助的比例更少。调查显示（赵妙林，2013），心理咨询的复诊率只有31.4%。究其原因，主要有以下三点：一是意识不到心理问题已经存在；二是担心个人隐私泄露；三是求询受到时间、空间、经济等客观因素影响。数据表明（屈正良，2014），遇到心理困扰时，77.65%人倾向于自我解决。其中，半数以上人群选择借助网络。

近几年，移动终端的应用开发给人以全新的交互体验和资源共享环境。移动应用具有个性化、便捷性、情境相关性、跨时空性、交互性、移动性、及时性、超媒性以及泛在性等特点，可以满足求助者随时、随地、随需的要求。……