艺术电商的核心价值

易拍全球是国内第一家古董艺术品电商平台，在目前艺术品拍卖市场的现状下，我们有很多摸索，也有一些失败，积累了一些经验。以下是我们做的两个市场调研的数据。

首先，是客户选择在网上购买古董和艺术品的原因，如下图所示。其中67%是因为省事、方便，这就完全符合互联网自身的性质。还有33%是因为可以比较，可以捡漏。当然还有选择其他选项的，如品类齐全等。我们调研的问题很多，在这里只展示几个比较重要的。

其次，是客户不选择网上购买古董艺术品的原因。如图所示，73%是因为看不到实物。国内拍行的老总们对这个问题已进行了探讨。的确，艺术品完全是非标准化的，一定要亲眼去看才能知道，即便同一位画家同一个年代创作的作品，也可能呈现出完全不一样的感觉。还有什么原因呢？比如网络欺诈。还有其他的几个问题，比如运输时间长、运费贵、运输麻烦，这些分别占27%、27%、29%，加起来对于运输的考虑远远高于其他的问题。客户会考虑拍品运回来的费用怎么办。买了一件东西很便宜，但是运费不便宜，时间也很长。对于上面的问题，互联网如何解决？我对它的总结就是：依靠互联网的核心。硅谷是人类高科技发展的发动机。跟他们交流以后，发现他们在做的就是降低成本、提高效率这两件事。如何通过互联网降低成本？互联网是什么？互联网就是简简单单的一个工具，高科技的工具，但简单里面有庞大的技术研发和整个体系在后面做支持。……