秉承服务理念，遵循规范化要求

摘要：时代的发展和信息技术的进步，使现代基层档案管理较之以往发生了深刻的变化，信息化时代在为档案管理工作提供了充分便利的同时，也为基层档案管理工作提出了更高的要求。因而，基层档案管理工作首先需要增强意识培养，树立服务理念，其次还要加强人员培训，实现管理规范化。这是现代基层管理工作的重点，也是工作的核心。

关键词：服务；规范化；基层；档案管理

信息化时代在为档案管理工作提供了充分便利的同时，也为基层档案管理工作提出了更高的要求。因为，“档案管理的基础工作主要包括建档管理、案卷组织和技术整理，保管单位的登记、编号及馆藏组织以及档案的登记、编号及馆藏组织以及档案的著录和标引等。这些基础性工作直接影响到档案现代化管理的进程。”[1]可以说，基层档案管理工作是档案现代化管理的基础。

一、增强意识培养，树立服务理念

基层档案管理工作是基础性的、重复性的，很容易让人产生枯燥感，因为基层档案管理工作的基础性，档案管理人员很难在既定框架下进行工作突破和工作创新，也同时导致了很难做出显而易见的突出的工作业绩，使档案管理人员获得源自于工作的成绩感，这就导致档案管理人员难有工作的积极性和创造性。而在另一方面，基层档案管理工作又是重要的、细致的，因为基层档案管理工作是档案现代化管理的第一步，其在工作中对档案整……