在精细化管理中提升女职工素质

王雅桃

随着企业市场化、灵活化程度越来越高，国有企业改革日益深化，管理日渐精细化，企业间的市场竞争越来越激烈，高素质的人才成为影响企业发展的决定性因素。而企业的女职工要适应市场经济带来的竞争和挑战，就必须不断提高自身的综合素质。现在公司正在推广实施企业精细化管理，精细化管理是企业管理的一个理念，是一种追求，是一个过程，而不是一种方法和措施。一个企业能否生存发展， 决策的科学化，精细化起着决定性的作用。

在企业执行精细化管理过程当中，我们发现女职工只能被动地跟着领导去做强加的精细化工作，有部分女职工认为这是领导层面的事，与她们无关。也有些人认为在我们这种施工企业不需要女职工做啥精细化的工作，只需要做百依百顺的羔羊，服从上级，听从指挥就好了，这完全是错误的观念和理解。而作为企业工会组织就要承担起如何帮助女职工提升素质，扭转传统观念，更好的融合进企业精细化发展的大局。要充分发挥工会组织自身的优势，全面充分提高女职工在促进企业发展、推动社会进步、构建和谐社会中半边天的作用。进一步调动广大女职工的积极性、主动性和创造性，努力造就创新人才和高素质的女职工队伍，为公司的精细化管理发展出谋划策。 对此，谈谈个人的认识和体会。

对精细化管理中女职工素质现状分析

近年来，通过开展各类培训活动，公司女职工的素质已有了明显提高。但受现实生活的影响，许多女职工在接受了一定的教育并获得一个稳定的工作之后便安于现状，主动接受新知识的学习热情减弱。其主要表现为：一是过于关注小家庭，减少了对工作和学习的投入；二是存在小富即安、小进则满的思想，放松了对工作和学习的投入；三是过于关注自身业余娱乐活动，自觉有序的学习动力和精力不足；四是个别女职工存在对工作有做一天和尚撞一天钟的消极思想。

造成女职工群体素质不平衡以及对精细化管理认识不到位的现状主要原因：一是许多女职工缺乏对自身文化素质和技能素质的培养动力。二是女职工肩负着家庭的主要家务劳动和繁重的职业劳动，双重负担、两头牵挂、超负荷的压力使她们在事业上很难全身心的投入。三是以往组织培训时间短，内容单一，缺乏连续性、系统性，难以保持培训质量，影响了女职工参加培训的积极性和培训效果。

提高女职工素质不仅是企业发展的需要，更是女职工自身发展的内在需求，但从女职工现状看，除了一部分女职工参加学历学习和单位组织的政治理论、业务技术学习外，女职工自身对素质提升的迫切性并不高。女工参加学习，大部分是源于对工作和生存的压力，具有较强的功利性和目的性，属于典型的“要我学习”型。这种学习通常是为了应付考试或完成领导布置的工作任务。不仅没有学习快乐、学习兴趣，而且学习的过程一般都是死记硬背，甚至还会产生厌烦心理。

工会一定要激发女职工的学习积极性。女职工提升精细化素质也要有实实在在的内容和效果，对女职工思想状况进行调查研究是行之有效的方法和途径。了解女职工的生活、学习状况，找出影响女职工学习理解精细化管理不足的原因，而后根据女职工的需求和爱好，从激发调动女职工自主学习的内动力为出发点，帮助女职工量身定制学习精细化管理的计划和方案。

在精细化管理中提升女职工素质的主要途径

我们知道，精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗，这需要全体员工的共同努力，需要调动全体员工的积极性、创造性。我们工会组织要让女职工具备精细化管理的基本常识，让她们知道精细化管理的主要内容、基本方法及重要意义，大家形成共识，为什么要这样去做，就可以减少自作主张或持怀疑态度的抵触行为，从而达到统一思想，统一行动的目的。我们要了解在精细化管理的进程中到底还存在着什么样的困难和桎梏，发现问题及时处理解决在萌芽状态中。

面对快节奏、高质量的工作和生活，具有健康的身体和心理是先决条件。首先要把维护女职工特殊利益作为提高女职工身体素质的重点，加强对《女职工劳动保护特别规定》《女职工生育保险实施办法》等法律知识、公司政策的宣传和学习，实现好、维护好、发展好女职工的特殊利益。同时要帮助女职工建立和加强自我保护意识，要组织广大女职工学法、知法、懂法，以法律的武器维护自己的合法权益。 要坚持开展女职工体检、妇科康检活动，定期组织有利于女职工身心健康的文体活动、妇科保健知识讲座、心理调试与减压培训等团体活动，不断提高女职工健康水平和保健意识。

我们工会要提高女职工队伍整体素质，使女职工树立人人都能成才和终身学习的新理念，增强学习能力、创新能力、竞争能力和业务能力，不断提高广大女职工的综合素质。一是大力推广自学互助。积极规划、营造良好的学习氛围，带动广大女职工结合平时的工作、学习和生活，养成多读书、勤写心得体会的习惯，不定期开展交流会、讨论会，达到互相学习、共同进步的目标。二是定期组织“读书日”活动。充分利用书吧的有利环境，向女职工推荐有教育意义的书刊，对从事专业技术工种的女职工推荐专业对口、技术理论性强的书籍。同时，对通过读书“自学成才”的标兵，给予“送书上门”的奖励，鼓励广大女职工向更高的知识领域攀升。三是多元化入手，通过开办各类兴趣班，开设不同类型的学习科目，提升女职工各项素质，不断拓宽知识、技能领域，创建多种类、多内容的学习环境和氛围。

女职工的业余生活状况多数被繁杂的家务劳动、侍奉老人、辅导孩子、看电视等活动占据，真正用于读书学习的时间很少，主动学习的自觉性不高。女工组织可以利用“女职工业余学校”“女职工流动课堂”“女职工兴趣小组”“女职工读书沙龙”“职工书屋”等载体，将女职工组织起来，根据女职工工作、生活、学习的兴趣和需要，选择培训内容，聘请专业的资深教师授课，组织女职工进行互动交流，满足她们的个性化需求，从而提升她们的生活品位和自身修养。

要针对精细化管理建立女职工素质提升机制

一是从转变观念入手，提高女职工的思想素质。引导女职工积极面对精细化管理带来的机遇和挑战，加强知识技能的储备，树立竞争意识，改变过去那种“一岗定终身”“铁饭碗”的旧思想，用提高自身素质去适应企业精细化管理的形式。二是从开展竞赛入手，提高女职工的科学文化技术素质。面对公司激烈的岗位竞争，公司工会应引导女职工从特殊教育入手，提高女职工对精细化管理的适应。公司工会女工委应根据公司的具体情况及女职工的特殊需求，通过发放资料，对女职工进行《劳动法》《婚姻法》《计划生育条例》咨询教育服务，要经常举办登山、拔河、趣味性文体活动、职工艺术展等，鼓励女职工踊跃报名参加。三是建立起经济奖励机制，对在精细化管理当中有贡献的女职工进行奖励；对女职工在各种评先活动中的优秀分子进行嘉奖；对在各种社会职称考试中通过的女职工进行物质或精神奖励。

开展教育培训是提升女职工精细化素质的基础和关键，根据不同层次女职工的需求，因人、因材、因需施教可以促进女职工队伍素质的整体提高。针对施工企业女职工队伍的现状，要抓住“精细化”核心内容，为女工干部定期充电，女工干部是女职工工作的策划者、实施者，她们的想法和素质将起到承上启下的作用。建议每季度对女工干部集中培训精细化管理的内容，让她们了解到精细化管理不光是男职工和领导的职责，女职工也要在精细化管理改革的大潮中占得一席之地。

总之，只要我们不把“怨天尤人”养成一种习惯，只要我们不是纸上谈兵，只要我们肯伏下身子踏踏实实地去落实好它，一个好的精细化管理肯定能够从大局到部分，从上层到基层，从浅显到深入，从基础到精专，按部就班、循序渐进的落在实处。而在推行的过程中，还必须坚持人本主义观念，只要从女职工的切身利益出发，就一定能够成为理解、支持、参与精细化管理的原动力和主体，就一定能够给企业带来更多的效益和竞争力。

（作者单位：中铁电气化局集团一公司工会）