从入门到卓越

柯建杰

项目商业分析师是项目的起始者，是从战略的角度审视项目路径选择的关键角色，是项目经理的引路人，是市场经营与项目管理之间的核心桥梁。

笔者在前文《“SOLF”——项目商业分析师的成功四要素》（载于《项目管理评论》2016年7-8月刊）提到，一个成功的商业分析师，应该具备SOLF四大要素：商业分析技能（Skills）、观察力（Observation）、领导力（Leadership）、交际圈（Friends Community）。本文将就“SOLF”的第一部分商业分析技能予以展开，对商业分析技能的层次类别、如何获取、获取难度三方面进行详尽阐述，另外三个部分后续再展开叙述。

普通消费者和成功的项目商业分析师之间的区别就在于前者关注的只是商业现象，而后者更能从本质上细致而深刻地分析商业成因，并知道如何采取相对应的措施去改变现象（即使这种判断不是绝对精确）。事实上，和工程机械、医学、计算机一样，商业分析也是一门严肃且精深的学问。而商业分析技能则能使商业分析师脱胎于普通消费者，成为专家级人物。

商业分析技能按照级别，分为三个层次，即定性分析技术、定量分析技术、战略分析技术。很多人有疑问，商业分析不是应该先有战略然后才运用技术来进行分析吗？笔者认为，拍脑袋而来的战略并不是本文所讨论的范畴。商业分析的科学价值在于能够精确制导，以使自己永远处于大概率获胜的一方，而不是依靠“能吹起猪的那一阵风”。因此，战略分析必然是放在第三个层次的。接下来我们就从这三个层次，逐层剖析如何能使商业分析师在技能上从入门到精通，进而跃升为卓越。……