商业模式创新的价值功能导向探讨

傅颖萍　钱慧丽

摘 要：商业模式创新即通过创新运作模式提供企业价值创造上的变化，解决之前商业模式中存在的问题。明确商业模式创新的价值功能导向是商业模式创新设计的起点和重点。商业模式创新的价值功能导向包括客户经济利益增值、产品与服务创新等不同的价值功能导向。

关键词：商业模式创新 价值主张 价值功能导向

中图分类号：F715 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）08-072-02

一、引言

管理学大师德鲁克指出：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”商业模式是营利性组织赖以生存和发展的运作体系，是每个企业所固有的一种商业运营及生存发展状态。自20世纪90年代中后期，雅虎、亚马逊、戴尔等新兴公司，以及其后马云的阿里巴巴、王健林的万达等，凭借其特有的商业模式取得快速且巨大成功后，商业模式进入人们的视线，引起了企业界和学术界的广泛关注，商业模式正式进入人们的视线。在当今信息化时代，科技飞速发展，宏微观环境瞬息万变，给企业持续经营和发展带来了极大的挑战，原有的商业模式在经历了一个相对稳定的阶段之后，正面临着质的改变，面临着“创造性破坏”。企业仅仅依靠科技创新、产品创新已难以使企业持续获得竞争优势并在市场中立于领先的地位，不少企业即使拥有了先进的技术却因没有构建合适的商业模式致使创业失败，因此越来越多的企业转向通过商业模式的创新来追求竞争优势，商业模式创新成为企业家和专家的研究重点。……