网络经济下整合营销的新趋势

摘 要：整合营销是对目前各类营销模式和手段的一种系统性整合，是针对目前社会经济发展状况的一种科学性调整。同时，整合营销所具有的动态性也使得交易双方在交易中达成了对最佳价值增值层面的共识。随着互联网的快速发展，网络不仅成为了人们生活的重要组成，同时也极大的改善了人们的工作理念。因此，整合营销自此步入到了一个全新的环境。据此，本文针对从整合营销含义及必然性为出发点，重点探索我国网络经济背景下的整合营销发展，希望可以为各行业的营销提供相应的参考。

关键词：网络经济；整合营销；信息技术

互联网经济已经成为了我国当下社会经济的热点，也确实不可忽略网络经济给我国消费所带来的创新和发展，尤其是使得消费者通过网络环境可以更加真实的表达自身的需求，获得了规模空前的商品选择余地，消费需求也因此变得丰富和多样。而企业在网络经济的背景下，需要积极适应这种复杂的外部环境，不断深化对目标市场需求的理解，将需求转化为自身的销售成绩，在市场中彰显自身的核心竞争力。因此，面对瞬息万变的网络经济环境，企业需要不断深化对整合营销的理解和应用，维系自身稳定和持续的发展。

一、整合营销的概述

整合营销，顾名思义便是通过对各类营销模式的理念与手段进行科学合理的综合，在根据具体市场环境来进行系统性的动态调整，使得供求双方在价值上达成共识的一种新式营销方法。而整合的意义也不仅仅局限于营销这一个板块，其要求企业的各个部分积极发挥联动作用，相互之间协调配合，形成系统性的营销模式，各项工作都服务于营销策略，同时营销策略又反作用于各项工作的开展。

整合营销的理论最早产生于上个世纪末，是美国西北大学的市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）所总结和提出的一项基本理论。在提出之后，迅速得到了市场的相应，确立“资源配置模式被设计并用以实现战略目标”的中心思想。同时也迅速实现从“以企业为中心”到“以受众为中心”的战略转移，有效的契合消费者导向理念，是符合目我国前市场经济发展的重要影响模式，具有重要指导意义和实用价值。

二、网络经济背景下整合营销的新趋势

1.“4C”模式成功取代“4P”模式

“4P”理论的主要侧重点在于将企业利润的最大化作为主要目标，但是该理论的思考并不完善，缺乏了对于消费者现实需求的分析，导致两者（消费者需求和企业利润最大化）之间失衡。尤其是在当下的激烈市场竞争中，营销手段和管理模式都在随着网络的高速更新和迅猛传播而发展。事实上，“4P”的营销理念和策略在企业市场管理上就已经出现了战略性不足和系统管理不足的问题。因此，这也给“4C”的营销理念带来了良好的发展契机。因为“4C”营销理念有效的构成了消费者需求和企业利润之间的有效沟通、连接。“4C”模式将消费需求作为了出发点，并通过具体的措施将企业利润实现作为运营的落脚点，以此来实现了企业和顾客的双赢。事实上，是通过“消费者需求”的限制条件来对“4P模式”进行优化，帮助企业实现了经济效益和社会效益的双重，有效的树立了企业亲民形象，使得今后的客源更加的稳定，企业的经营风险相对降低。

2.“4R”营销理论的发展和实践

“4R”营销理论事实上是对“4C”营销模式的一种改进，其不仅要求企业和消费者保持良好而紧密的“合作关系”，还要求企业在激烈市场竞争中维系顾客对自身品牌的“忠诚度”。因为这样一来，该品牌的消费者流失程度就会得到较大的限制。因为无论是当下的消费者市场，还是未来的消费者市场，企业之间的竞争都会变得相当激烈。消费者在面对广泛的商品源渠道时，会根据市场和自身的需求来选择，一旦品牌自身出现策略上的失误，就会导致市场份额的缩水。因此，消费者“忠诚度”也成为了企业保持自身运营最为理想的基础。

其次，该营销理论要求企业对市场形成相当快的反应速度。因为网络经济通过对信息技术的依靠，使得自身的发展和革新也具备了信息技术高速和高效的特点，消费者市场的发展也变得瞬息万变。因此，企业及时了解和分析客户的根本需求，并且能够及时而准确进行调整，设计具有良好市场需求的产品，满足客户的要求，才能抢占更多的市场份额。

最后，企业还需要树立良好的社会形象，即回报社会。事实上，市场发展和变动如此迅速的今天，企业更需要树立良好的形象来拉近与客户的关系。虽然大多数的市场营销活动都是企业收益的实现途径，但是在营销的过程中，企业也需要将社会效益作为收益的一部分，积极开展回报社会、回报顾客的思想和行动，提升企业的公信度和社会责任心。

三、结束语

改革开放三十多年间，我国通过对全球化贸易风向的把握，依靠传统三驾马车（投资、消费、净出口）在社会经济上取得了骄人的成果。现如今，全球经济进入到了新的发展时期，我国要保持较高的发展速度，就必须逐渐转向新三驾马车（新型投资、新型消费和“一带一路”）。具体到企业来看，就需要对抓住互联网经济背景下的投资和消费模式转变，运用全新的整合营销理念作为指导，发展新时期的整合营销模式，促进自身在激烈市场竞争中站稳脚步，为今后发展的稳定性和持续性铺平道路。

参考文献：

[1]酒景丽.网络经济下整合营销的新趋势[J].管理工程师，2011，05：26-28.

[2]时元宁.网络经济下整合营销的新趋势[J].经营管理者，2015，14：248.

[3]胡忠任.网络经济下中小企业营销策略研究[J].山东工会论坛，2014，04：78-83.

作者简介：王柳静（1994- ），女，内蒙古锡林郭勒人，沈阳师范大学国际商学院市场营销专业