论情景案例分析法在跨文化商务交际教学中的应用

何树秀

摘要：为了提高学生跨文化沟通的技能，现阶段开设的各类学科都旨在通过“跨文化商务沟通”来培养跨文化交流的意识和概念，而在该学科的教学中，不仅仅需要让学生了解在跨文化沟通中的理论性知识，更为关键的是需要学生能够进行独立的分析和具备解决具体事件的能力。为此在该门课程的教学目标中，通过使用情景案例分析法来进行跨文化的沟通交流学习成为了最为高效的手段，其实践性和应用性能够极大地满足学生应对跨文化的具体需求。通过对跨文化商务交流教学的了解，旨在通过研究现阶段情景案例分析法的内涵以及在教学过程中的意义，在对实际的教学应用有一定的了解之后，提出一系列可供参考的建议。

关键词：情景案例分析；跨文化；教学

中图分类号：G642文献标志码：A文章编号：1001-7836（2016）05-0045-03

引言

所谓的跨文化商务沟通，指的是在商贸往来的过程中，不同国际背景和文化内涵的人进行商贸交际间的相互作用。随着我国经济进程的不断加快，在全球化的需求下，对英语能力的要求也越来越高。所以在各大高校的相关学科开设过程中，跨文化商务沟通的课程越来越得到重视，虽然其教学年份较短，所涉猎的范围又太宽，还没有一个较为良好的教学体系，但是在实际的运用方面，跨文化商务沟通课程中所涉及到的方方面面对于之后实际的商务工作有非常重要的指导性作用。就目前我国各高校开设跨文化商务沟通的课程现状而言，学生并不能通过学习教材所设计的内容来获取相应所需的实际运用技能，对于具体的文化冲突和商务往来手段都需要大量的实践培训来满足需求。……