数字图书馆多彩多姿的信息服务

邓艳琴

（广西图书馆 广西南宁市 530022）

数字图书馆多彩多姿的信息服务

邓艳琴

（广西图书馆 广西南宁市 530022）

本文着重阐明数字图书馆与传统图书馆“重藏轻用”、“重管轻用”相反，将信息服务放在举足轻重的位置，并阐述数字图书馆信息服务模式的多样化。

数字图书馆；举足轻重；多彩多姿的信息服务

1 数字图书馆将信息服务摆在举足轻重的位置

（1）只有把信息服务摆在举足轻重的位置才能改变“重藏轻用”“重管轻用”的旧理念。

把为读者用户服务摆在图书馆工作重中之重的位置，千方百计地做好信息服务，方能适应社会发展的需要，满足用户的需求，同时还应创出服务品牌，吸引广大读者，赢得他们对图书馆的认同和支持，我们方能更出色地完成图书馆信息流通的重任。

（2）个性化服务是英国图书馆研究的七大趋势之首

1999年1月，美国图书馆学会下属的来自图书馆和信息领域的专家小组，预测图书馆研究的“定制与个性化、网络与资源评价……家庭学者”等七大趋势，其中，定制与个性化服务列为七大趋势之首，可见其在数字图书馆研究和建设中的重要。

（3）网络化、数字化、信息化飞跃发展的崭新形势要求我们把信息服务放在图书馆重中之重的地位。

在信息日益剧增的新形势中，越来越多的研究工作者，工程技术人员和其他用户均望火速获得相关、权威性的信息或知识，这就要求图书馆迅速改变传统图书馆信息服务的被动模式，开创主动的个性服务模式，要为各种类别的用户建立个人档案，主动地及时地把新的信息送到用户手中。