赴海南岛旅游的外籍游客分析

李跃　孙莹

摘 要：海南岛作为中国的第二大岛和最大的省级经济特区，以其茂密的椰林、温暖的海滨浴场闻名于世。近年来国家为打造海南为“国际旅游岛”而对海南岛实施了一系列的方针政策。海南以其优美的自然风光、独具魅力的人文景观和完善的基础设施在与其他国家竞争国际旅游度假胜地中优势尽显，赴海南岛旅游的外籍游客尤其是俄罗斯游客的数量呈不断上升的趋势。

关键词：海南岛；旅游；外籍游客；俄罗斯人

海南岛作为中国唯一的热带岛屿，同时也是亚洲旅游资源最为丰富的旅游胜地，每年吸引大量的中外游客，随着国家地区对海南岛旅游开发力度的加大，民间旅游公司的迅速崛起，与旅游业相关的服务业的快速发展，使得近年来赴海南岛旅游的外籍游客明显增加，其中俄罗斯人赴海南岛旅游的比例明显大于其他国家游客的比例。

一、海南旅游业的实力

海南岛位于中国大陆最南端，是中国拥有美丽的热带雨林景观的为数不多的省份，其境内独特的自然地理旅游资源，如天然的海滨浴场，成片的椰林风光令前来观光的游客心旷神怡。海南岛土著居民黎族及其他少数民族的民族传统文化及习俗也是其旅游业发展过程中具有特色的一部分，令人为之向往。

（一）气候优势

海南岛位于热带地区，在气候带划分上属于热带季风气候类型。海南岛的全年长夏使得游客可以在任何时间都可以来这里旅游，避免了像其他的一些只有在特定季节开展旅游活动的城市旅游周期短的不利条件。

（二）交通便利

海南岛境内的交通工具形式丰富，线路众多。海南岛是中国的航空大省，是中国航空业发展最快的省份之一。海南岛航空和海运的高度发展为外籍游客赴海南岛旅游创造了必要的条件。以“三纵四横”为骨架的高速公路链接全岛318个乡镇及其旅游景点。方便了外籍游客在海南岛各地旅游的交通条件。

（三）政策扶植

海南省是中国最早被划入经济特区的地区之一，同时也是全国最大并且是唯一的的省级经济特区。国家对海南岛实施许多优惠政策促进其发展。例如： 2009年国务院颁布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》其中心目标是充分的利用海南岛有力的地理位置和丰富的资源优势，加快海南岛的第三产业等服务业的快速发展。

二、海南吸引俄籍游客的原因

俄罗斯地处亚欧大陆最北端，冬季寒冷而漫长，夏季周期特别短，虽然国土境内有众多的旅游景观，但却是比较单一的冰雪景观，国内旅游景点的单一性促使俄罗斯人向往自己国内所没有的热带风情，特别向往海南岛那温暖的阳光、温馨浪漫的海滨浴场。

（一）北国的贵客

俄罗斯人有着深厚的文学艺术修养，注重自己精神世界的追求，喜欢去远方感受异域的风情，增强自己的人文情怀。据有关单位的调查显示，每个俄罗斯家庭平均一年至少有过一次外出旅行的经历，而出国旅行占其旅行目的地的比例很大。

（二）海南旅游业现状

海南岛作为中国的经济特区在发展过程中得到许多有利其发展的政策，在开发海南岛的过程中为其制定了许多能够吸引外籍游客的相关的法律法规，这就使海南岛在跟其他有着同样自然资源的旅游国家相比，有更加吸引外籍游客到来的有利条件。

1.海南的基础设施

海南岛作为中国为数不多的经济特区，自上世纪80年代建省之日起，中央政府和海南岛地方政府就加大力度开发建设海南岛。其交通线路，水利电力、医疗卫生等基础设施等领域都取得令人瞩目的成果。为了更好的融入国家“一带一路”战略的实施。2015年海南岛安排基础设施项目83个，总投资多达2111亿元，这种开发力度与财政支持是其他东南亚旅游国家所望尘莫及的。

2.服务业的状况

海南岛自确立实现国际旅游岛之初就大力的发展与旅游业相关的产业的发展。海南服务业的相关产业例如：酒店业、饭店、交通等旅游周边服务行业在市场需求的引导下如雨后春笋般的成长起来。拿酒店业来说，截止至2007年，海南岛星级宾馆就有266家，五星级宾馆就有14家。2009-2013年间海南岛引进20多家著名的国际酒店管理企业，使五星级国际水准的度假型酒店达到60家以上。海南政府也对其酒店业进行引导，使其向国际化、规范化的方向发展。

（三）特色文化在旅游业中的应用

旅游业的发展不仅需要美丽的自然景观，更重要的是要具有独特的人文景观，独具特色的人文风情才是旅游业的灵魂。海南岛拥有众多的非物质文化遗产，例如：黎族面具舞、文昌盅盘舞、琼侨歌谣、黎族度水腰舟、海南八音器乐等等众多的民间文化，使海南岛更具魅力。根据民俗文化所衍生的相关产品，如：民族服装、民族工艺品、特色小吃等不仅为外国游客提供了可供其回忆自己海南之旅的美好回忆，还可以给选在家乡的亲朋带来异国他乡的纪念品。更为海南岛甚至是给中国带来巨大的宣传效果，通过来此旅游的外国游客在中国的所见所闻来实现中国文化软实力的潜移默化的效果。同时也为地区的发展带来巨大的经济效益。

（四）重大节日吸引游客

在旅游业的发展过程中常常通过大型的活动或是独具特色的民族节日来吸引游客前来参加盛事借此推动旅游业的发展。海南旅游业者抓住了这一有利的资源，例如：每年的农历三月初三海南的少数民族黎族、苗族等都举办大型的青年男女追求爱情的“三月三”的民间活动，每年三月下旬或是四月上旬举行的“海南国际椰子节”等都是融旅游、文化、民俗、体育、经贸于一身的大型旅游文化庆祝活动，吸引了大量的中外游客前来参观。

三、海南旅游业发展中的竞争对手

任何行业都有竞争，旅游业也不例外。要想能够战胜对手，提高海南国际旅游岛的地位，海南的旅游产业相关人士要先了解与其同样致力于发展海岛旅游度假的竞争对手的实际情况，同时要了解对手在这场旅游度假的竞争中的优势与劣势。

（一）夏威夷

夏威夷是世界上最早进行开发旅游海岛的地区之一，旅游业的开发程度领先于世界水平。并且夏威夷作为美国第50个州，有着美国这个超级大国的财力支持，夏威夷的基础设施以及与旅游业相关的交通、住宿、公园景点、美食等第三产业都处于世界领先水平。每年都有数以万计的游客赴美国特别是到夏威夷来旅游，感受作为当今世界唯一的超级大国美国的文化氛围。“夏威夷”这一名词也成为人们心目中的海岛旅行的代言词。夏威夷海岛的国际知名度也是最高的，是其他国家所不能比的。但是由于美国的经济消费水平过高，赴夏威夷旅游的费用远远超出其他国家，因此海南岛在于夏威夷的竞争中还是有巨大的潜力。

（二）中东国家

埃及、土耳其等地中海沿岸国家有着令人为之着迷的绿洲景色，并且在地中海、黑海等开发众多的海滨浴场。在过去几十年里一直是俄罗斯人向往的旅游胜地。原因是埃及、土耳其在地理位置上离俄罗斯比较近，在旅游中可以省下机票等很多费用。并且埃及、土耳其离俄罗斯近，与俄罗斯人交往频繁，熟悉俄罗斯人的日常生活习惯，使得俄罗斯人在心理上容易与其产生亲近感。但是埃及、土耳其这些中东国家的政局一直不稳定，恐怖活动时有发生，这些潜在的安全因素不利于其扩大旅游业的进一步发展。在俄客机在埃及境内被恐怖分子砸毁、俄在叙利亚执行反恐任务的轰炸机被土耳其战机击落后，选择到埃及和土耳其进行旅游度假的俄罗斯人急剧减少，那些原本要到埃及、土耳其旅游的游客转而来到海南岛进行旅游度假。

（三）东南亚旅游国家

东南亚国家大多数是比较贫穷的国家，经济发展水平是远远不能与中国相提并论的。国内的基础设施较差，第三产业发展缓慢，服务业从业人员的文化素质较低，旅游资源的开发力度不够。外籍游客前来旅游的航空线路少，来到本国后前往旅游景点的交通路线的不完善。并且自然灾害频繁，例如2004年印度尼西亚苏门答腊附近的海域发生里氏9级地震并印发海啸，至今令人心有余悸。但是东南亚国家的经济消费水平低，在此旅游所需的费用要远低于海南岛，而且东南亚国家为了吸引外籍游客的前来制定了许多免税的政策。这些对于海南岛吸引俄罗斯游客都是不小的冲击。但是中国政府也对外籍游客制定很多免税政策，并且海南岛的基础设施等的相对完善，虽然在价格上可能会高于东南亚国家，但在海南岛旅游的质量一定会高于在东南亚国家的。权衡利弊俄罗斯人可能会宁愿多花钱也会选择来海南岛旅游的。

四、中俄旅游合作项目

中国与俄罗斯是邻国，自古以来就有密切合作的传统。从2000年以来普京总统访问中国的次数有8次之多。2013年习近平总书记进行上任后的首次出访的第一站就是俄罗斯。国家主席的首次出访就表现出一个国家在外交上的优先方向。两国政府首脑的积极交流也预示着两国政经等多方面的交流的热度。中俄两国交流在在海南岛的旅游业的热度表现在2009年国家颁布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设的若干意见》允许在三亚建立免税店，对三亚的基础设施提供税收优惠政策，对俄罗斯等国的旅游团组团人数放宽至2人（含2人），入境停留时间延长至21天。2012年在中国举办：“俄罗斯旅游年”，2013年在俄罗斯举办“中国旅游年”都极大的促进了双方的旅游交流活动。

五、海南俄语人才的前景

由于海南岛致力于打造旅游国际岛的发展方向，前来旅游的外籍游客数量每年都在成倍增长，这就造成了海南岛导游人数尤其是外语导游的数量更是紧缺，其中俄语导游的人数更是少的可怜。例如，拿2008年赴海南岛的外籍游客来分析，2008年赴海南岛旅游的俄罗斯人有80000人之多，而在这一年海南岛的俄语导游仅有81人，俄语导游在海南岛明显是供小于求，存在巨大的缺口，对俄语人才来说这也是巨大的就业市场。虽然俄罗斯是中国的邻国，但由于中国的国土面积大，海南岛又处于中国的最南端，所以海南岛离俄罗斯至少有几千公里的距离，因此由于地理等原因海南岛与俄罗斯的交往就很少。所以在海南岛就没有学习俄语的传统，海南俄语人才的培养效果不是很明显。但随着中国与俄罗斯的密切交往，全国各高校都在增设俄语系，以前就有俄语系的高校也会在高考招生计划中增加俄语生的人数，使得全国涌现大批的俄语人才。而在传统上的俄语人才应聘岗位的黑龙江等北方各省都相继的出现俄语人才供大于求的局面，使得俄语人才不得不为求职而转移阵地，前往海南等南方各省。海南岛自身的经济发展也是其吸引俄语人才的重要条件。随着大批北方俄语人才的迁移，本省俄语人才的崛起，相信在不久的将来海南岛俄语人才的短缺这一问题将会得到解决。

六、结语

随着国家、地方政府的大力扶植和民间旅游从业者的大力宣传，海南国际旅游岛的知名度与人气成不断上升的趋势，在与其他地缘相近的国家中的竞争优势逐渐显现出来。尤其是现在海南俄语人才大量涌现的更加体现出海南旅游业针对俄罗斯游客的市场垄断的意图，相信在不久的将来赴海南岛旅游的外籍游客尤其是俄罗斯人会越来越多。

参考文献：

[1]马特维耶夫ОА，封安全. 旅游业——俄中双边合作最有前景的领域[J]. 西伯利亚研究，2015（2）.

[2]王博，樊荣新，王翔宇.海南省俄罗斯游客市场调研[J].旅游纵览（下半月），2015（1）.

[3]陈爽.深度开发俄客源市场提升国际旅游岛“国际”国际地位[J].新东方，2011（10）.