葛瑞源+张宏
衙门,是旧时官员办公的机关。当时,社会上广泛流传着“衙门口,朝南开,有理无钱莫进来”的说法,可见旧时衙门之黑暗及普通老百姓办事之难。曾几何时,有些国家公职人员在上班期间闲聊天、玩游戏、打扑克,说话态度恶劣,或是滥用职权、吃拿卡要、推诿扯皮、无故拖延办理时限等,被群众毫不客气地称为“衙门作风”,门难进、话难听、脸难看、事难办就是对这种“衙门作风”的写照。党的十八大以来,通过党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育等一系列活动,党员干部队伍的精神面貌有了显著变化,“衙门作风”问题已经大有改观。然而,在有些地方的某些部门虽然服务态度看上去似乎不错,门好进了许多,还开了不少的官方微信、热线,但有些事儿却仍然不好办、很难办、办得难。这一现象被群众讥讽为“新衙门作风”。
“新衙门作风”的表现形式是多种多样的,在这里不妨列举几项:
一是贯彻上级决策不及时,措施不得力,落实不到位,效率低下,打折扣、做选择,搞上有政策、下有对策;
二是热衷于打小报告,拨小算盘,设小局,耍小心眼,对职责范围内工作不认真履行,影响工作进展;
三是对重大问题不重视、不研究,被动应付,缺乏有效措施,工作严重滞后,贻误发展时机;
四是对群体性、突发性事件不敢果断决策,处置不得力,造成事态扩大和恶劣影响;
五是对需要多家单位共同办理的事项,主办单位不主动牵头协调,协办单位不积极配合,推诿扯皮,导致工作延误;……