文 | 北大纵横 黄洪浪
德国“拔河实验”告诉你:如何让企业中的每个人都竭尽全力?
文 | 北大纵横 黄洪浪

在企业中,即使大家的方向是一致的,随着组织中人员的增多,每个人付出的努力程度会递减。
20世纪30年代,德国心理学家森格尔曼曾做过一项“拔河实验”,对不同人数规模的群体在拔河时所施加的力量进行比较。结果表明,参加拔河的人数越多,每个人出的力就越小。当1个人拽绳子时会施加63公斤的力量,当3个人拽绳子时,平均每个人所施加的力量会降到53.5公斤,而当拽绳子的人数增加到8个人时,平均每个人的力量会降到31公斤——这比1个人单独拽绳子时付出努力的一半还要少。
这里其实产生了所谓的社会惰化作用,是指当群体一起完成一件工作时,群体中的成员每人所付出的努力,会比个体在单独情况下完成任务时明显减少。这种现象也被称为华盛顿合作定律。
美国马里兰大学教授奥尔森在他的著作《集体行动的逻辑》中进行了类似的阐述,提出了著名的“奥尔森困境”,即:一个集团成员越多,从而以相同的比例正确地分摊关于集体物品的收益与成本的可能性越小,搭便车的可能性越大,因此离预期中最优化水平就越远。大集团比小集团更难于为集体利益采取行动,也就是我们所说的“三个和尚没水吃。”
合成谬误由经济学家萨缪尔森提出,内容是:如果每个人都基于自身作出最佳选择,所有人选择的合成结果极有可能是大家的公共福利受到伤害。……