小米，你必须做线下了

王维龙

小米的下一步是要探索出一个适合自己的O2O运营模式。

最近小米跌出行业前五引发了行业内外热议。有人说，这和小米产品的过于集中低端有关；有人说，这与小米多元化不集中主业有关；也有人说，这和小米的产品核心技术升级能力不行有关。这些可能确实都有关，可是关系最大的应该是小米线下的运营和渠道的乏力，下面我们集中这一点来论述一下。

自从互联网兴起，淘宝、天猫、京东等电商迅速制造了超高的流量和销量，使得很多传统行业纷纷开始向线上发力，甚至有些直接就把线上作为了主战场，认为线上取代线下只是个时间问题，线下作为补充就可以了。小米雷司令也曾豪情万丈地和格力董大姐进行豪赌，至今两人都陷入了下滑，可见线上远没有预想的那么快对线下进行颠覆，线下也绝不能单一存在。所以线上线下都不能丢，就是O2O，线上线下结合发展。小米显然在这个环节上不够重视线下，所以出了问题。

原本是线下电器行业的苏宁，最近几年通过苏宁易购电商平台的打造，如今成功与原来线下的苏宁电器合二为一，成为O2O运营的典范，不仅重视线上线下同步发展，更是做到了每个员工的线上线下全员营销。每个苏宁店的几百名员工，一旦有活动开展，就会迅速形成几百个O2O落地单位，很好地将活动执行到位。一位河北邯郸的传统百货电器负责人曾感叹：同样力度的活动，怎么苏宁就可以超过他们几倍以上的销量，店里全是来参加活动的人。……