【日】新井直之(著)陈美瑛(译)
为什么你觉得自己能力很强,但领导却总不放心将重要的事情交给你?为什么你觉得自己一直认真做事,却总与成功失之交臂?为什么别人都迅速成功,你却还被看做一只不成熟的菜鸟?也许,你和精英就差那么几个细节。
细节1
通过会见时间来推测对方的重视程度
与合作客户预约见面时,从对方指定的日期与时段,就可以看出对方的认真程度。
首先是关于星期几的决定。在周末休假的情况下,如果对方预订周一或周五,表示对方认为这次见面相当重要。周一,人处在精神、体力都非常充足的状态;周五则是隔天休假,可以不用在意后面的时段安排,慢慢进行会谈即可。
其次是时段。基本上,约见面都是以上午10点,下午1点、3点、5点等作为时段安排。约这几个点见面,可以看出对方对于约会认真看待。另外,几点30分的时间安排,可能表示对方认为这次见面可有可无。总之,约在这样的时间就等于表明只想见你30分钟。
教你一招:
安排约会时,不是笼统地询问对方“哪一天可以呢”,而应该提出不同日子的不同时段让对方选择,然后与洽谈结果进行验证。这样做才能够训练观察力。不过也要记得,如果对方是大忙人,这样的验证可能就会失效。
细节2
从对方坐的位置判断对方信任的人
在商务洽谈的场合中,假设有客户一人与我方两人在场。从客户选择的位子可以推测他信任这两人中的哪一个。如果面对面坐着,表示客户对于这个人的信赖程度很高。……