“共情”的力量

周霞

做心理健康教师好几年了，回顾这几年的学习和实践，对我影响最深的一个概念就是“共情”。

“共情”是指深深地体会另一个人在其独特生活经验中的某一特定时刻的感受，共情能力是指设身处地地认同和理解别人的处境和感情的能力。在与他人交流时，能走出自己的思维定势，进入到对方的精神世界，感受对方的内心世界，能将心比心地体验对方的感受，并对对方的感情作出恰当的反应。共情能力强的人善于最大限度地理解别人，并以平和的心态与人相处，即使与他人产生矛盾，也能平和地以建设性方式去处理。共情可以说是利他行为的基础，之所以这样说，是因为具备共情能力的人能切身感受到他人的需要与苦恼，并能在必要时以得体和尊重的方式向他人提供支持与帮助，无论对方年龄大小、社会地位如何。

在对青春期学生进行心理辅导时，我特别重视无条件积极关注学生，与他（她）共情，让对方能感觉到我对他的尊重和接纳，特别是接纳他的缺点和不完美。

有一个女孩，到心理咨询室倾诉，认为自己满脸的青春痘很难看，为此特别自卑和苦恼，自我评价低，她说现在跟老师和同学说话时目光都不敢与人对视，脸上的痘痘成了她心中最大的痛。我并没有无视她的情绪而去劝她别为青春痘难过，相反，我选择与她共情，并进行了自我暴露，谈起了自己十六岁时的青春痘，谈到那时为小痘痘的烦恼和种种无厘头行为，谈得她终于笑了起来。……