上下联动打造党员服务优质品牌

◎文/王琨

上下联动打造党员服务优质品牌

◎文/王琨

大连市金州区地方税务局以抓好党建工作为基石，将党建工作与纳税服务工作有机结合，充分发挥共产党员的骨干带头作用，自上而下建立起一支敢打硬仗能打胜仗的党员服务队伍，在以“营改增”为主题的税制改革初期努力打造党员服务优质品牌。

一是书记坐镇服务厅，政策详解稳民心。金州区地税局党委为妥善应对税制改革过程中可能出现的风险与困难，以全力以赴为群众做好纳税服务为根本，将党建工作融入办税服务点滴中。建立党支部书记负责制，由各党支部书记亲自坐镇主管办税服务厅，随时处理“营改增”过程中的棘手问题，收到了良好效果。自今年4月下旬起，金州区地税局房地产交易税务所内每日早上8点半刚上班，等候办理二手房交易缴税的纳税人就排起了长长的队伍，日办件量是过去的3倍左右。原来是很多纳税人担心“营改增”后房产交易税负增加而在一时间出现了交易量剧增的现象。面对这一突发状况，第四党支部书记倪江（副局长）每日带领业务骨干主动向纳税人开展政策宣讲，耐心解答他们的疑问，及时解除纳税人的顾虑，党支部书记和办税人员仔细的解答让纳税人了解到，实际上过去二手房营业税的征税政策和免税政策都平移了，并且由于营业税和增值税的税基有所区别，个人营改增以后交易二手房税负不仅没有增加，反而还略有降低。……