“互联网+”与医疗服务

◎文/韩倩茜　王笑

“互联网+”与医疗服务

◎文/韩倩茜王笑

“互联网+”提高了就医服务质量，让就医体验更美好

疗服务事关人民群众切身利益，事关国计民生。2015年，我国大力实施“进一步改善医疗服务行动计划”，旨在通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。在新形势下，根据医疗服务需求变化，加强医疗服务管理，改进医疗服务流程，提高医疗服务水平，通过“互联网+”模式改造传统医疗服务模式，真正实现便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。

足不出户寻医问药——健康管理平台逐步完善

时至今日，只需利用移动医疗APP，就可足不出户寻医问药，这样的模式如今渐渐流行。“春雨医生”创始于2011年，是中国最早进入移动医疗（m-Health）领域的创业企业。成立至今，“春雨医生”先后开创了在线问诊、空中医院、私人医生等几种移动医疗模式，分别对应“问医生”“问哪个医生”“问我的医生”三个阶段。患者只需用手机打开“春雨医生”APP进行提问，3分钟之内就可以得到医生解答，非常方便快捷。“春雨医生”还在2015年发布了“春雨私人医生”以及线下诊所等新产品。截至2015年底，“春雨医生”平台共有在线医生41万余名，用

医户9200万名。

除了在线健康咨询之外，移动互联网还能满足用户用药的需求。“叮当快药”于2014年在北京诞生，2015年2月6日正式上线，是一款基于O2O的医药健康类互联网产品，是协助药店提供便民服务的第三方信息展示平台，有IOS和安卓两个版本，已在各大应用市场上线。……