浅谈导游业务课程的教学

孙莹莹

[摘 要] 导游业务课程在学生的学习过程中，是一门专业性比较强的课程。它关系着学生以后走入社会的工作，所以老师在教学过程中，也会比较重视。通过教学，老师也希望学生能够掌握现在导游业务的发展和趋势，让学生能够掌握好导游工作中的一些注意事项，也培养学生处理应急问题的能力。

[关 键 词] 导游业务课程；教学；导游人才

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）24-0050-01

导游业务课程是旅游专业的一门核心课程，在全国导游证考试的时候，也是必须考试的科目之一。导游业务中最核心的就是如何服务好自己的客户，服务行业是第三产业中比较重要的一个行业。旅游在服务行业中占的比例也是比较大的，所以如何在旅游行业中服务好客户，为客户提供高质量的旅游指导，是在旅游业务课程中最重要的目的。旅游业务课程是一门将学生学习的专业知识跟实践相结合的课程，所以在教学中，应让学生树立正确的服务意识和观念，培养学生的实践能力。

一、有效地整合教学内容

在以前的旅游业务教学中，老师一般是比较重视学生对理论知识的掌握，让学生能过期末考试就好。但是学生走到社会的工作岗位中，对理论知识的应用，可能不是太好。随着教学的改革，新的教学要求也在不断的接近生活中的应用。根据教育部规定的新教学目标，学生应该注重知识在实际生活中的应用，提高学生的探索能力和创新能力。……