“老师太凶，我不喜欢他”

李岩

真的呀？那是挺害怕的，要是我是你们班里的同学，肯定第一个被吓哭。

刚上小学的明明最近总在家里抱怨：我不喜欢上英语课！英语老师太凶了！我不喜欢他。

家里人听了都很紧张：才刚上学就不喜欢老师，岂不很影响学习？所以每次一听到她这么说，大家就急着跟她讲道理：

“老师不一定是凶吧，可能就是严格一点。老师严格一点也是为你们好啊。”

“老师凶，是不是因为有小朋友不听话啊？老师又没说你，没事。”

“英语课很重要哦。要好好学，学好英文以后很有用的。”

每每这时，明明就撅着小嘴不说话。

大人传统的做法总是试图“说理”或者“教育孩子”，其实认真检验这些做法就会发现，孩子不仅情绪没有任何改善，通常还会更加不开心，这样的情形多了，孩子慢慢就会把话憋在心里：这些事，跟你们没法聊。

那么，当孩子回家传递一些类似的负面信息时，我们应该怎样回应呢？

“你们老师凶是什么样子啊？”

毫无悬念，第一步仍然是倾听。

倾听技巧很重要。市面上不少书都谈到很多非常有用的倾听技巧，只是我们在实际使用的时候需要灵活一些，可根据不同的情况使用更感性、更有趣、孩子更容易明白的方式。比如，不一定要说：“亲爱的，妈妈知道你现在很生气。”而可以说：“啊？还有这事儿啊！太可气了！”

以明明的故事为例，看看妈妈可以怎样倾听——

明明：“我最不喜欢上英语课了！”

妈妈平静但是认真地回应：“是吗？不喜欢英语课啊？”

明明：“嗯。英语老师太凶了！”

妈妈好奇地问：“哦？……