精益6-西格玛管理在提高腹腔镜器械清洗中的应用

王　旭，田　莹，胡秋兰



精益6-西格玛管理在提高腹腔镜器械清洗中的应用

王旭，田莹，胡秋兰

[目的]探讨精益6-西格玛管理对腹腔镜器械清洗质量的影响。[方法]我院消毒供应中心将精益6-西格玛应用到腹腔镜器械清洗质量的管理工作中，观察腹腔镜器械清洗质量合格率，并与2015年6月—8月腔镜器械清洗合格率进行比较。[结果]精益6-西格玛管理消毒供应中心腹腔镜器械清洗质量效果显著，与实施精益6-西格玛管理前比较，清洗合格率提高，差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]采用精益6-西格玛管理可提高腹腔镜器械清洗的合格率，从而提高无菌物品的质量。

精益6-西格玛；腹腔镜；清洗质量；消毒供应中心

腹腔镜手术因病人伤口小、疼痛轻、住院天数少、术后康复快等优势，受到人们越来越多的关注。但腹腔镜器械清洗灭菌不到位，可能诱发医院感染，影响医疗质量[1]。精益6-西格玛管理方法中精益强调的是速度，6-西格玛强调的是效率，速度与效率相互渗透，共同作用产生协同效应。我科室在2015年9月开始加大质量控制力度，针对腹腔镜器械清洗质量每周进行专项检查，并且将精益6-西格玛应用到腹腔镜器械清洗质量管理工作中，效果显著。现报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

本院拥有25套腹腔镜器械和20条腹腔镜，每天进行30台～40台腹腔镜手术。

1.2方法

我科室2015年9月成立了项目组，进行分工合作，具体按精益6-西格玛活动程序开展，面对复杂问题，把精益6-西格玛的原理、方法和工具结合起来对薄弱环节进行改善与提高。实施流程按“界定-测量-分析-改进-控制”(DMAIC)5个步骤进行。……