视频监控端到端业务质量监测技术研究*

金振，林翀云，冯杰，凌啼（中国移动通信集团浙江有限公司，杭州 310030）

视频监控端到端业务质量监测技术研究*

金振，林翀云，冯杰，凌啼
（中国移动通信集团浙江有限公司，杭州 310030）

本文介绍视频质量监测系统，利用计算机图像处理技术，对视频监控业务端到端网络中出现的摄像头故障、视频信号干扰、网络拥塞等问题进行分析、判断和告警。

视频监控；亮度异常；信号丢失；视频卡顿；端到端监测

视频监控系统基于电信运营级的视频监控管理平台，以LTE和有线宽带网络为基础，将分散、独立的监控点图像进行联网处理，实现跨区域的统一监控、统一管理及分级存储，满足政府、企业客户业务需求。

目前浙江移动的视频监控业务已进入高速发展期，但由于摄像头、编码器、视频链路、4G网络、CMNet网络等故障原因，视频业务频繁出现亮度异常、对比度异常、信号丢失、视频卡顿等15种视频图像质量问题，问题出现率达到12%。如果以人工巡检播放视频画面的方式发现故障，人力资源浪费严重，并且不能第一时间发现问题，视频图像故障主动发现率低。

为此，浙江移动开发建设视频质量监测系统，利用计算机图像处理技术，对视频业务端到端网络中出现的摄像头故障、视频信号干扰、网络拥塞等问题进行分析、判断和告警，能对接、监测多套视频监控平台。

1　视频监控画面问题现象与分析

影响视频监控画面质量的因素有摄像头、现场环境、传输网络。摄像头设备故障、老化，容易导致视频画面清晰度异常、色彩积色、条纹、对比度异常、亮度异常、视频噪声、视频卡顿、信号丢失问题。……