如何管理多元化的车队？走进欧洲大型物流运输企业H.Essers

本刊记者 宁文祥

如何管理多元化的车队？走进欧洲大型物流运输企业H.Essers

本刊记者 宁文祥

在欧洲，H.Essers被认为是最多元化的物流企业。这家企业真正的厉害之处是车队里有来自多个不同生产商的车辆，但是他们依然能够有效管理。

H.Essers成立于1928年，当时的名字叫Henri Essers，这家比利时的物流运输企业是欧洲的一个重量级的物流企业。现在依然是家族式的企业，H.Essers如今活跃在欧洲12个国家的市场上。H.Essers的客户分布十分广泛，从集装箱装卸到空运的客户都有。为了满足不同客户的需求，H.Essers公司往往会购买各种不同类型的卡车和挂车，目的就是能为不同的客户量身定做最合适的运输方案。所以我们经常可以看到H.Essers的红白颜色标识会印在不同厂家的车身上。H.Essers车队有多达5 000辆运输车，根据所服务的行业不同，这些车辆之间的差别往往会非常大。

H.Essers的车队经理Dirk Franssens表示：“H.Essers公司包括了很多业务的单元，每一个业务单位都需要不同的专用汽车。有的车辆专门用于冷藏类的运输，有的车辆专门用于药品的运输，还有航空运输、特殊用途运输，当然还有普通运输等等，所有这些运输都需要不一样的设备。”

如何采购车辆？

Franssens认为H.Essers跟他们竞争对手很不一样，H.Essers不仅仅只从德国这个“制造业大国”采购车辆，H.Essers采购车辆的标准并不因国籍而区别，而是充分考虑车辆的实际用途。哪种类型的车辆最适合客户的运输任务，H.Essers就采购哪种车辆。他说：“我们的经验告诉我，客户需要的是适合他们货物的挂车，所以我们对待每一个案例都不一样。……