基于系统动力学的组织视角隐性知识管理仿真

陈可嘉，陈　鹏，陈　洪

(1.福州大学 经济与管理学院，福建 福州 350116；2.福州外语外贸学院 语数教学部，福建 福州 350202)



基于系统动力学的组织视角隐性知识管理仿真

陈可嘉1，陈鹏1，陈洪2

(1.福州大学 经济与管理学院，福建 福州 350116；2.福州外语外贸学院 语数教学部，福建 福州 350202)

隐性知识是实现知识转化和创造的基础，也是组织自主创新的关键。运用系统动力学方法从隐性知识发掘子模块、隐性知识主体与客体间转换子模块和隐性知识创新成果子模块3个方面，建立系统动力学存量流量图。模型的仿真结果表明，当知识吸收度与转移意愿在一定水平之上时，隐性知识发掘能力才能有效发挥作用；知识更新率具有滞后效应，只有将知识更新率与隐性知识吸收度相结合，隐性知识主客体转换能力才能增强；知识显性化程度与隐性知识管理水平才能源源不断给组织带来隐性知识创新收益。

组织；隐性知识管理；仿真；系统动力学

知识经济时代，知识是最根本的战略性资源。知识通常被分为两类：显性知识与隐性知识，相对显性知识而言，隐性知识更加受组织青睐。原因在于从组织的自身利益角度考虑，任何组织都希望自身所掌握的独特知识被组织内部所利用的同时，对外界又能保持高度的保密性。而隐性知识独有的特征，如意会性与难言性正好符合组织的要求，成为了构建组织竞争优势的关键。但也正是由于隐性知识的意会性、难言性等特征，使得该类知识的指导性、概念性和经验性的成分相对较大，难以得到量化，若是组织缺乏有效的管理，则会严重打击掌握隐性知识员工的工作状态，最终造成人才的大量流失。……