《 江晚报》“AB班”全媒体采编流程再造探索

□ 文/沈 芸 蒋梦桦

《 江晚报》“AB班”全媒体采编流程再造探索

□ 文/沈 芸 蒋梦桦

内容提要 本文认为，通过微信、微博等新媒体渠道，重复发布纸媒上的内容，只是载体通道的组合，不是媒体融合。媒体融合是体制机制的改变，是采编流程的再造，更是员工思维的大转变。

AB班 钱江晚报 体制机制 采编流程

《钱江晚报》从2015年8月开始，推动新媒体发稿流程改革，报社内俗称“AB班”，把运行了几十年的报纸生产流程，转变到24小时发布的全媒体全天候流程。试行四个月以来，取得了一定成效，也有一些思考。

一、流程：24小时新媒体模式

以往报人一天的工作流程基本是这样的：上午获取新闻线索、采访，下午召开编前会，晚上拼版签样。一条新闻即使发生在凌晨，产品都在晚上才生产出来。随着新媒体的发展，这样的工作节奏已远远不适应需要。《钱江晚报》的AB班模式，就是为了顺应媒体融合，把报纸的夜班模式转变到“24小时新媒体模式”。AB班的流程是这样的：

早上7点，各部的值班人员就进入工作状态，搜集线索，跟进了解，有适合新媒体发布的，第一时间向新媒体供稿。早上10点，早间选题会（A班）正式开始。总编辑和执行总编轮流坐阵，各部主任全部参与。

选题会先由新媒体中心负责人提供一份详细的数据分析，统计本报稿件阅读排名，监控全国全省的热点新闻。然后，各部主任把早间线索一一汇报，总编辑在听取选题后，对每条稿件做具体分析，哪些适合新媒体即时推送，哪些适合第二天报纸做深度报道，部主任即时将意见分发落实。

每天下午3点半，报社的值班总编再召开一个谈版会，我们称之为B班。在这个会上，新媒体中心负责人会把早上已发布到新媒体的稿件做一个汇总，阅读量多少，转发量多少，有没有成为网络热点？这些，都将成为总编判断第二天报纸版面安排的重要参考。

《钱江晚报》AB班定位很明确，白班紧盯新闻线索，重点为新媒体供稿，着力提升新媒体发稿速度与质量。夜班重点落实报纸生产内容，兼顾新媒体。《钱江晚报》总编辑李杲说，实行AB班制度，要达到三个目的：一是从资讯的每天一次发布向24小时不间断发布转变；二是资讯内容更丰富——由报纸发布转向APP、微信、微博、网站等各类新媒体平台立体发布；三是通过两个班的深入讨论和指导，进一步提升调查性报道、深度报道、评论等稿件的质量。

二、成效：四个转变彰显纸媒变革力量

（一）意识转变——反应更快，传播更广

AB班最大的改变是，记者抢新闻的意识大大增强。一旦发现线索，他们首先想到的是通知新媒体中心，然后第一时间赶到现场，发回第一手的消息、图片、视频。统计2015年9月、10月、11月三个月的钱江晚报官方微信头条，阅读量10万+的32篇稿件中，突发新闻有13条。

2015年10月16日，钱报官微、浙江24小时都推送的稿件《杭州大江东神秘巨响》就是其中的典型案例。当天，新媒体编辑在网络上看到许多人反映听到神秘巨响，马上与新闻部记者沟通，一线记者迅速与消防、地震局等相关部门取得联系，半小时内发回报道。报道短小精悍但切中要点，客户端和微信第一时间推送，阅读量马上就突破了10万+。

这起事件发生时，互联网上关于地震、爆炸等谣言四起，网友贴出的假图片四处流传，钱江晚报新媒体报道的及时推送，第一时间粉碎了谣言，还原了真相，充分发挥了主流媒体的正面舆论引导作用，受到主管部门肯定。

AB班以后，记者养成了突发新闻随时采写发稿的习惯，大大增加了白天的发稿量。据统计，《钱江晚报》新媒体平台上，每天18点以前收到的稿件一般有20多篇，尤其是突发新闻，一般都在白天即时发送。而在此之前，记者往往只是把版面要用的稿件顺手发给新媒体中心，一条稿子两边用，并不是真正意义上的融合。

（二）流程转变——效率更高，稿件更多

由于实行了早间A班，部主任指挥前移，每天8点到岗，10点开选题会，第一时间把早班意见传达给记者，记者马上采写，效率大大增加。由此产生的一个可喜变化是，记者发稿速度时间提前，编辑有更多时间精心排版，版面质量更高。同时，从各部门反映来看，一个共同的变化是稿件数量明显增多，从以前的不够用，到现在的用不完。编辑从等米下锅，到选米下锅，大大提高了版面质量，也逼迫记者写出更好的稿件来竞争上版。

（三）文风转变——从古板老套，到有趣有用

报纸这几年一直都在提改变文风，但一些报纸一直没有真正改观。在传统观念里，版面签掉就完成了任务。但新媒体的规律是，内容上线，传播才刚刚开始。实行AB班后，新媒体上的稿件用数据说话，好看有用的文章获得高阅读率，枯燥无味的文章，即使长篇大论，也没有人看。每天两场谈版会上，新媒体提供的文章排名，让各个采编部门有了切身感受，开始研究什么样的稿子更易传播，由此带来版面上的写稿风格也有了变化。

杭州26岁男老师上完四节课后倒在教室，再也没有起来……2015-10-29

（四）观念转变——分平台用稿，优势互补

传统媒体做新媒体，把报纸上的稿子拷贝到网站微信或客户端上就认为是报网互动、媒体融合了。但事实上，报纸上受欢迎的稿子放到新媒体上，效果并不一定好；有些新媒体上传播很广的稿件，并不适合报纸。AB班实行四个月以来，报纸和新媒体分平台使用不同稿件的情况越来越多。

2015年9月15日，钱报官方微信头条《温州自闭症男孩画作惊艳全世界》，微信上采用的报道方式跟报纸完全不同，报纸上以写人物为主，微信上用了孩子的10多幅照片，直观地展现了孩子的才能，起到了非常好的效果，文章阅读数很快突破10万+ 。

2015年10月29日，钱报官方微信头条《杭州26岁男老师倒在教室再没起来》，当时此稿没有发表在报纸上，微信上推送后，阅读量达到了近100万，同时获得73064人次的转发和约3000余条网友评论——按以往的考核，稿件未见报，记者一整天的工作就白费了，但新媒体平台激发了记者采写独家深度稿的激情。

三、思考：传统媒体再造模式的几点突破

目前，传播方式发生重大变化，用户被细分，传统媒体如何平移既有的报纸用户？如何把新增的年轻用户吸引过来？如何创造自己的模式和价值？

AB班的探索，只是很小的起步，要完善的地方还很多。我们也在思索，以AB班为突破，进一步加强媒体融合。

（一）差异化，形成立体多样、融合发展的传播体系

习近平总书记在“8·18”讲话中为我国新闻传播业提出了长远的发展目标，即建立“现代传播体系”。这一体系的传播特征是“传统媒体和新兴媒体融合”，完全不同于原来的传统媒体系统。

如何建立？简单叠加肯定不行，而是要两者优势互补，一体发展。《钱江晚报》在AB班运营过程中发现，报纸和新媒体由于受众不同，可以采取不同的定位。新媒体主打突发新闻、服务资讯、轻松阅读；报纸渐渐以深度报道、解释性报道、评论为主。有些在新媒体上刊发的，第二天报纸不一定用；报纸上发表的，新媒体也不一定采用。两者逐步实现专业化、精品化、差异化。

即使是新媒体，不同媒介不同领域不同产品，用户不同定位不同呈现方式也完全不一样，哪类稿件做成什么样，要制定规范的流程和严格的标准，以实现传播形态多样化、差异化。

（二）内容为王，重视用户体验

随着新媒体的发展，出现了渠道为王、技术为王等多种观点，传统媒体一直坚守的内容为王受到很大挑战。但《钱江晚报》的实践体会是，现在恰恰是内容生产最好的时代——科技的发展，使得原先专业化门槛极高的印刷排版配送等变得不再重要，而随着渠道等逐渐定型，版权保护的深入，内容反而成为竞争的核心。

新时代的内容为王，提出了更高要求，要增强采编人员的用户观，每篇稿子都要考虑用户体验。在“移动优先”的新媒体时代，多使用图片、视频、图表等手段，加强内容可视化，让用户便于阅读，同时方便用户即时转发分享。

好的内容最终还是要靠有素养的新闻人来生产。在新媒体时代，要充分重视对人的培养，要把一线采编人员培养成为明星。把互联网看成一个机会，让每个人在这个机遇中找到成长的空间。

（三）完善考核体系，进一步激发积极性

采编流程的改革，需要一系列配套的措施来推进。《钱江晚报》AB班实行以后，制定了全新的考核体系。其中最为重要的一点是，大大增加了新媒体奖金在每月奖金中的比重，并重奖新媒体上得到广泛传播的好稿。钱报微信上每一条10万+，奖励1000元。阅读量超过100万的优质稿，记者可以拿到5000元的特别奖励。目前《钱江晚报》新媒体奖金约占总量的20%。2016年起，新媒体奖金占比还会进一步加大，以激发一线记者积极性，加快发稿速度，提高发稿质量，抢占新媒体第一落点。

（作者沈芸是《钱江晚报》新媒体中心主任，蒋梦桦是该报编委）

编 辑 梁益畅 46266875 @qq.com