团队中的你,是囚徒、过客还是领袖?

2016-09-21 12:07:39[美]查大伟
领导文萃 2016年17期
关键词:影响

[美]查大伟

所有团队中都存在三种人:囚徒、过客和领袖。无论身居何等职位,他们都对周围的同事施加着或明或暗的影响,但团队从这个過程中得到的,未必总是积极因素。

为客户组织研讨会时,我总会在一番铺垫之后对与会者说:“在座的所有领导请举手,我想看看都是谁。”大多数情况下,对方会感到紧张,外加些许迟疑。还有人傻笑几声,再有就是茫然的目光和沉默……通常只有一两个人慢慢地把手举起来。

这时我会说:“好极了!欢迎参加这次研讨会!”然后,我会问其他人:“那么,既然你们不是领导,告诉我你们是什么?”回应我的一般都是沉寂和更茫然的表情。有时候,他们会说,“这工作我才干了一年”,或者“我的职位较低”。这并不是我想听到的答案。

接下来我会继续发问:“别人看得到你们吗?周围的人能看到你的举动,能听到你说的话吗?如可以,请举手。”这时,所有人都会迅速把手举起来。我就继续说:“如果别人看得到你,你就是领导。其他人会看到你做了什么,会听到你说了什么,而且他们会认为你知道自己在干什么。他们会模仿你的风格。因此,每个人都是领导,只是有些人不知道而已。”

我提到这件轶事,是为了说明,所有参与者都有机会当领导。只不过有些人是在有意识地当领导,其他人没有意识到这一点——他们不知道自己的行为、言语和态度影响到了别人。真实情况是,他们对别人确实有影响,但这种影响未必会给团队帮助。因此,现在大家正好可以问问自己:我是在有意识地当领导吗,还是在无意识地这样做?

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