汉源联社：“亲民化”的转型创新

周瑜

自四川省联社启动全省农信系统网点转型工作以来，汉源联社切实领会精神实质，以网点转型作为推动其他各项改革的总引擎，始终把握现代互联网金融的发展方向，按照银行网点轻型化、小型化、智能化的发展趋势，大胆创新，勇于尝试，一改以往隔着玻璃冷冰冰服务的银行面貌，走出了一条亲民的网点转型之路。至此，汉源联社网点转型升级版已初具雏形。

创新一：果蔬银行金融服务中心

汉源联社结合地方产业特色，积极与汉源县阳光果都种植农民专业合作社联合社对接，打造“果蔬银行金融服务中心”。汉源县阳光果都种植农民专业合作社联合社下属18个农业合作社、4800多户农户，涵盖了汉源县30个乡镇所有农业产业，极具代表性和引领性。汉源联社主动上门对接，最终确定以“果蔬银行金融服务中心”为载体，联络全县农资店、专业合作社、农业示范区，探索“公司+农技+农信服务”的合作模式，让农户通过使用联社的银行卡在POS机等自助设备上结算享折扣的方式将资金归集于九襄信用社，做大汉源联社存款规模；同时九襄小微金融服务中心对合作社社员进行授信，以合作社担保、农户联保等方式向合作社社员发放贷款，促进汉源联社贷款稳健增长。

“果蔬银行金融服务中心”以最优客户动线布局功能分区，设置了满足客户不同需求的多功能服务区域，提升客户到店体验。

产品展示区。产品展示区位于“果蔬银行金融服务中心”店面的左边，展示柜上陈列着琳琅满目的汉源土特产，汉源花椒、花椒油、皇木腊肉、大渡河牦牛肉、黄果柑白兰地、玛咖酒等产品一应俱全，俨然一个小小的土特产超市。……