“花作”：一朵花里的财富

曾祥伍

她原本在一家公司从事人力资源工作，收入丰厚。因为爱花，她毅然辞职，经营“花作”项目，修炼一颗匠人之心，用花园的形式呈现一杯茶，以亲民的价格让普通人们，通过一杯茶去享受生活。她，就是“花作”品牌的创始人，被称作“花掌柜”的90后姑娘杨舒婷。

有花的日子，一点不寂寞

杨舒婷是云南普洱人，2008年离开家乡来到南昌读大学，毕业后进入南昌一家企业工作。

杨舒婷的家乡在澜沧江边上，奇花异草遍地都是，她从小就喜欢花。那种喜欢，深入骨髓。“有一次做一批花艺，第二天就要送给客户。我做到晚上十一点，离开时想了想，没有关灯。因为我觉得这些花儿在我的工作室只能停留一晚，实在不忍心让它们在黑暗中度过。”

有一天，杨舒婷读到一篇文章，提及一种正在流行的生活方式——微博上开花店，无仓储，资金不多。杨舒婷动心了。她尝试制作一些花艺作品，拍成照片，上传到微博，没想到，当天晚上就收到15个陌生人的订单。

杨舒婷根据客户的要求，制作15件花艺作品寄去。之后不到一个月，微博的粉丝量暴涨几十倍，她制作的花艺品数量远远不能满足粉丝们的要求。

经过一番思考，2013年4月，杨舒婷从企业里辞职，在南昌开了第一家花艺工作室。对此，很多人为她惋惜，杨舒婷说：“花是我生活的一部分，有花的陪伴，不会感到寂寞。”用心加上不断学习，杨舒婷的花艺进步很快，工作室给她带来可观的收入。

平时，杨舒婷经常邀请好友到工作室品花茶，分享花艺。有一天下午，几位好友走后，她洗杯子时把泡过的几种茶放到一起，意外地发现茶杯里的花艺世界，杨舒婷不禁看呆了。“牡丹飘逸舒展，茉莉娇羞纯白，就这么自然地凑在一起。原来茶也可以搭配，就像鲜花一样。”

这之后，爱动脑筋的杨舒婷尝试着将各种花茶进行组合，观察它们在水中绽放的形状。她特别注意协调药性，每种搭配都经过具有资质的老中医审核，确保没有药性冲突，以免对身体造成伤害。

杨舒婷最开始做的是养颜花茶，为体验配方的香味、口感，有时一天要喝二三十杯茶，一个月下来，虚胖了八斤。不停地配，不停地喝，不停地做记录对比，终于开发出“红颜饮”和“美目饮”两款配方。

当杨舒婷将两款花茶在朋友圈分享时，大家惊奇不已，“怂恿”她放在网上销售。2014年8月31日，杨舒婷花了一周时间赶制出300份配方茶，通过工作室官方微博出售，不到一天销售一空。

我做的花，一定最好最漂亮

看到花茶如此热卖，杨舒婷萌发专门做花草配方茶的想法。2014年10月，杨舒婷正式启动“花作”项目，并成功注册“花作”商标。不久，有十年互联网经历的秦竞方全职加入，成为“花作”的合伙人。

2014年11月，杨舒婷受邀到北京参加融资，在龙翌启航办公室，杨舒婷第一次在投资机构面前讲自己的产品。看到台下坐着的多数是男性投资人，她灵机一动，让投资人给她带去的花草拍照，发到朋友圈。结果等BP讲完，每个投资人所发的照片都收到点赞、评论，或“哪里可以买到”的询问，杨舒婷也顺利地拿到30万元投资。

接着，杨舒婷开始寻找生产厂家，但并不顺利，由于她要求人工选材、人工包装，先后联系十几个工厂，都不愿意接活。虽然这样，杨舒婷仍然没有降低要求，她说：“我做的花，一定最好最漂亮。”几经周折，终于谈妥合作厂家，成本比普通花茶高出很多。

2015年2月，“花作”的首批5000盒产品出炉，并很快接到新东方英语的团购订单，一次性销售400盒。但杨舒婷对产品的包装并不满意，发现盒子在运输过程中容易被挤坏。通过对其他产品盒子的了解，杨舒婷在内盒包装中加入人工折叠的瓦棱纸，抗压可达20公斤。“虽然增加了成本，但保证用户拿到的每一盒茶完好无损，挺开心。”

随着销售量增加，“花作”有了代理商，搬迁到新的办公室，一些咖啡馆的菜单上开始出现花作。特别是2015年5月参加在长沙举办的“自媒体创业大赛”获得冠军后，“花作”的影响力逐步扩大。2015年7月9日，在第三方平台GMALL商城进行线上销售，40分钟售出1000份。

在运作过程中，杨舒婷一直在思考“花作”的品牌形象问题，她做“花作”的初衷，并不单单只是让人们觉得花茶比别人的美。她要传达的是一种生活美学，希望那些忙碌劳累的人们，因为花作多一些笑意。

2015年7月，杨舒婷到北京办事，在地铁口她看到一幅题名《把春天带回家》的宣传画：在贫瘠的乡间小道上，奶奶带着孙女，她们背上的箩筐里，背的不是食材，而是满筐怒放的鲜花。

那一瞬间，杨舒婷被感动了，突然有了灵感：对美的欣赏不分贫富，没有谁会拒绝对花的喜爱，“花作”完全可以让茶在茶杯中开出花园。由此，“花作”“杯中花园”的品牌形象确定下来。

为花疯狂，用做花艺的态度做茶

如何表达“花作”“杯中花园”的品牌形象呢？杨舒婷打算先从包装设计做起。她找来设计师讨论创意，一个月之后，设计师先后拿出12份提案、3个原创方案，杨舒婷都不满意。

有一天，杨舒婷翻看她手机相册里的花艺作品，脑海里突然冒出一个想法：不如把自己的花艺作品融入包装设计里。每一款花茶可以找来新鲜花材，做成花艺作品，装进花盒，然后将照片印上包装，让用户感受到杯中的花茶就是鲜活美丽的花朵。她的创意得到团队成员一致认可。

随后两个月，杨舒婷陪着设计师不断对方案进行修改，先后更换了十几个版本，logo大小，字体，花朵位置……即使很小的细节，一点都不敢马虎。

2015年8月初，杨舒婷要做一款清润饮花茶，但配料中用到的金莲花市场没有鲜花出售，要到家乡云南坝上采摘，来回5000多公里的行程。杨舒婷犹豫一阵，最终决定前往。

第二天，杨舒婷马不停蹄地赶到坝上，采下几朵金莲花后，顾不上休息，又往回赶。金莲花花瓣薄，茎杆细，容易脱水。从坝上到承德再到北京，一路上，杨舒婷用矿泉水瓶小心翼翼地养育着这弱不禁风的野花，像宝贝似的。

好不容易回到南昌，杨舒婷迫不及待地打开行李箱，她的心顿时凉了半截，金莲花全都蔫了。她急忙把金莲花拿出来养在水里，所幸其中的一朵顽强地活了下来。那一刻，面对那朵大难不死的金莲花，杨舒婷喜极而泣。

就在杨舒婷打磨“杯中花园”品牌形象的同时，因为投入增加，资金方面遇到了困难。无奈之下，她先把自己的两支金手镯卖了解燃眉之急，又将团队成员从14人缩减到8人，把代理费从6万元降低至3万元。门槛降低之后，代理人数增加至600人，月销售额从最初的6万增加到30万，成功地渡过了难关。

2015年9月，花作“杯中花园”品牌塑造完成，并成功上线销售。精美的包装设计、漂亮的花茶美图受到消费者热捧，产品供不应求，教师节、中秋节两次“断货”。与此同时，“花作”公众号同步上线，以“舌尖上的花朵”为主题，向用户介绍鲜花美食。“紫藤花蜜饯”“蒲公英挞”“樱桃玫瑰冰粉”“紫罗兰可丽饼”等十道鲜花菜谱引爆朋友圈，赏花吃花，成了很多家庭的乐事、趣事。

除了视觉的讲究，杨舒婷又根据用户的建议，从听觉、嗅觉上提升用户体验。她在茶包后面印上二维码，顾客扫码后就能听到与此款茶相搭配的音乐，又在茶盒中放入经过精油熏制的卡片，那是一种“花作”的专属味道。

销量的提升，也使“花作”获得资本的青睐。2016年5月，来自于汉昀孵化器基金、麓晨创投、玩趣基金的185万元天使投资到账。

如今，杨舒婷创业最艰难的时候已经过去，不但有自己的工作室，还成立了公司。“花作”推出的花草茶配方包括“红颜饮”“美目饮”“清润饮”“舒甘饮”“平安饮”五款配方，全国约600名个人代理加盟，平均月流水20万元，用户复购率30%以上。

一朵花也能创造财富。对自己的成功，杨舒婷说：“想清楚要什么再去创业，既然选择就要勇于承担风险和艰难，不忘初心，坚持下去，总有收获。”

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