天津企业涉外事务在线服务平台开发研究

余江+刘毅+肖克曦

[摘要]文章以天津市企业开展涉外事务服务的现状和需求调查为依据，开发了天津企业涉外事务在线服务平台，其普通用户模块包括了注册登录、信息维护、发布招标、参与竞标、任务管理和财务管理等六项功能模块；管理员模块包括了后台登录、站点配置、招标管理、会员管理、财务管理和新闻管理等六个模块。通过试运行发现，该平台的功能性、安全性、易用性、效率性、可维护和可移植性较好，但还应在个性化、内容分析细化、修补BUG和提升安全性等方面进一步改进。

[关键词]天津市；涉外事务；在线服务平台；用户需求

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.34.057

2015年4月8日，国务院正式印发《中国（天津）自由贸易试验区总体方案》（以下简称《总体方案》），4月21日，中国（天津）自由贸易试验区（以下简称天津自贸试验区）正式挂牌运行。自贸试验区的成立为天津市提供了重大发展机遇，因此，天津市必将紧紧抓住多重叠加的重大历史机遇，加快人才流、物资流和资金流的聚集，不断提高全方位对外开放的层次和水平。

为了更好地发挥高校智库服务区域经济发展的作用，天津外国语大学课题组立足本校多语种、多学科优势，紧密对接天津企业国际发展战略，根据企业涉外服务的实际需要，开发天津企业涉外事务在线服务平台，为在津发展的内外资企业提供集成化、一体化、一站式的高质量涉外事务服务，减少企业涉外事务的办事流程，提高企业办事效率，提升企业对天津市发展和投资环境的满意度和忠实度，为天津市的经济社会发展贡献力量，为中国（天津）自由贸易试验区的发展营造良好的舆论氛围。……