浅谈企业不良应收账款产生原因及建议

马丽雅

摘要：应收账款作为影响企业现金流的重要因素，不仅是财务管理的重要内容，也是销售人员的重要考核指标。文章仅从企业出发，浅谈产生不良应收账款的原因，并进行相应的管理建议。

关键词：应收账款；产生原因；管理建议

一、产生不良应收账款的原因

企业提供产品或劳务时，最好的就是提前收到款项，然后再提供产品或服务，即使不能提前收到款项，也期望在最短的时间内收回所有的款项。但市场经济存在一定得随意性和调节性，在具体得经济活动中包含许多不确定因素，企业不能及时收回款项的原因主要是购买方和销售方，但笔者认为仍应包括紧密关系的第三方。

（一）购买方原因

1.购买方缺乏信用意识，主动付款意愿较低。这也是催讨应收账款比较困难的情形。该种情况下，买方信用较低，尤其是针对不经常合作的客户，购买方自控资金较少的情况，在购买方取得货物后不及时付款的情形较多，这种情况下，也很难形成长期的合作关系。对于销售方来说，催讨应收账款的成本较高。

2.购买方收到的产品或服务有瑕疵，影响其付款意愿或进度。这种情况在日常交易中也较为常见，但是比较好处理，只要双方对于产品或服务的处理达成一致并予以解决后，通常这种应收账款不会形成很长时间的逾期，主要取决于购销双方的售后服务。

3.购买方蓄意诈骗。这种也是最恶劣的不良应收账款产生的情况，购买方有意识的隐瞒自身状况，甚至销售方例行调查也难以发现，这样对于购买方拖欠货款甚至拒绝付款产生的应收难以处理，极有可能形成坏账。……