基于匹配视角的高层管理资源(知识)跨企业流动研究

2016-10-21 11:17:04卢碧玲
现代营销·学苑版 2016年7期

卢碧玲

摘要:外聘高管的知识资源由于其成为新企业知识资源的一部分而促进企业的效应。然而,高管知识资源的转移并不是无条件有效的,以往的研究忽视了知识转移过程的复杂性。本文认为,在知识转移过程中,必须同时考虑转移的主客体的基本属性及其匹配性,文章从知识承载者本身特征出发,选取高管的认知风格与价值观念两个因素作为知识承载者与新企业的匹配因素,对于促进基于“关键员工”中的高层管理者跨企业流动的知识转移研究在文献与理论方面的进步,以及对企业有效开发、利用外聘高层管理者的经验和知识等方面,均具有积极的意义。

关键词:管理者;知识资源;匹配

1.引言

企业的创新离不开知识资源的支撑,特别是管理者拥有的知识资源。这些嵌入管理者头脑的经验与知识,大多具有意会和干中学的特征,很难进行模仿和复制(Castanias & Helfat,2001; Kogut,1992),为了获取此类知识,企业要么要经过长期的积累,要么通过“聘中学”(learning by hiring)的模式,雇佣外部拥有丰富职业背景的管理者。高层管理者的流动,为此类知识的跨企业转移,提供了一类重要机制(Miller,2007; Bunker,2009)。一个基本的假设是:管理者能够有效地将“承载”的经验(embodied experience)成功地运用到新的岗位,并逐步成为新企业知识资源的一部分,从而促进企业效应。

然而高管知识资源的转移并不是无条件有效的(Gardner T,2005),也就是说高管知识资源转移的速度、质量及效益如何是受到其他因素影响的。Katz and Allen(1982)认为NIH症状在许多组织中盛行,是阻碍新知识顺利转移,造成知识黏性的重要原因(Szulanski,1996)。……

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