浅谈全面质量成本

摘要：随着经济的发展与社会的进步，质量成本管理日益受到人们的关注。但是，由于越来越多的企业要求从更深的层次、更广的范围对质量成本展开研究，因此，传统质量成本的概念随着质量管理理论的进步已逐步显露出了其不足之处。所以，深入研究全面质量成本，对于提高企业生产产品的可靠性及经济性具有一定的指导意义。

关键词：全面质量成本；传统质量成本；质量管理

随着经济的发展与社会的进步，越来越多的企业要求从更高的层次、更广的范围对质量成本展开研究，质量成本管理日益受到人们的关注。质量水平的提高，质量成本的下降對企业的长期发展而言，具有十分重要的作用。与此同时，传统质量成本的概念随着质量管理理论的进步已逐步显露出了其不足之处。因此，本文拟将质量成本的概念拓展为全面质量成本，来深入研究质量成本，这对于提高企业生产产品的可靠性及经济性具有指导意义。

一、质量成本研究的发展历程以及现状

要研究全面质量成本，首先有必要对质量成本作一些简单的了解，因为全面质量成本是在质量成本的基础上提出并进行延伸的。质量成本是市场经济发展到一定阶段的产物，它随着市场经济的发展而产生，并伴随着市场经济中质量管理和成本管理的结合发展而发展，它的形成与质量管理的发展密切相关。有关质量管理的发展阶段，国内外普遍认为经历了三个阶段：