国内的电子导游现状及发展前景初探

董明杰

【摘 要】 随着电子、信息技术在旅游业的应用和普及，电子导游的概念也初见端倪。在发达国家，电子导游已经被市场广泛认可，在技术和内容等各方面都遥遥领先于国内。而在国内，跟团游的旅游模式已经难以达到旅游者日益增长的旅游需求。自驾游、穷游已经成为当代新型旅游模式，而在这种自助型旅游模式下，电子导游也迎来了发展的机遇。本文从电子导游的发展现状入手，着重分析电子导游的优劣势和未来的发展前景。

【关键词】 电子导游 自助型旅游

一、研究背景

目前，随着互联网和智能手机的普及，大数据时代下的智慧旅游逐渐成为热点话题。而导游作为旅游业中至关重要的一环，也必将受到互联网和大数据的影响。

早在2003年，互联网行业尚未崛起，移动智能手机更是一片蓝海的情况下，四川三星堆景区就已经开始向游客出租“电子导游仪”，类似于随身听的硬件配备加上多种语言功能，实现了电子导游的初步发展。而在后来的北京奥运前的四年时间里，北京为更好地满足奥运期间中外游客来京旅游的需求，更是花重金在北京20多个景区推广“电子导游器”。但是在当时，游客们对“电子导游器”这个新生事物并不好奇，更愿意相信导游人员的服务质量。

而在2010年后，互联网和移动智能终端的全面铺开，为电子导游的发展迎来了新的机遇。80后，90后逐渐成为互联网消费主体，“不走寻常路”，追求个性化、新鲜感是当代青年群体的主要特点。……