医患沟通在妇科手术患者护理中的体会

肖楠　刘晶岩　郭婧　夏杰

[摘要]目的：分析医患沟通在妇科手术患者护理中的应用效果。方法：将80例妇科手术患者随机分别观察组和对照组，各40例，分别加强医患沟通和给予常规护理，比较两组临床护理效果。结果：观察组患者护理后SAS评分低于对照组，护理总满意率（95.0%）高于对照组（80.0%），比较差异显著（P<0.05）。结论：医患沟通应用于妇科手术患者护理中，效果显著，值得推广。

[关键词]妇科；手术患者；医患沟通；护理

本研究选取我院2015年4月至2016年2月妇科收治的80例手术患者作为研究对象，旨在探讨医患沟通方式在围术期护理中的应用效果，现报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

我院2015年4月-2016年2月期间，收治妇科手术患者80例，均有不同程度心理障碍，对于合并严重器质性功能障碍、神经系统疾病等患者予以排除，将其随机分别观察组和对照组，各40例，观察组年龄范围为24-65岁，平均年龄为（38.7±4.2）岁，其中行子宫全切或次全切术17例，行卵巢单侧或双侧切除术15例，其他术式8例；对照组年龄范围为23-66岁，平均年龄为（38.8±4.3）岁，其中行子宫全切或次全切术17例，行卵巢单侧或双侧切除术14例，其他术式9例。两组患者在年龄、病情及术式方面比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组给予常规护理，在围术期严格执行妇科护理程序；观察组加强医患沟通，保证沟通的多样化和针对性，具体内容为：①沟通的多样化。医护人员在与患者进行沟通时，应表现出充分的真诚和主动性，了解患者内心想法，认真倾听，对其提出的问题进行详细解答，为保证沟通的有效性和适宜性，应采用灵活多样的沟通方式，如讲座等集体形式和一对一沟通方式等，保证患者对手术进展的知情权，同时将沟通机制延伸到院外护理中，通过电话随访来对其进行术后指导干预。②……