浅析数字媒体在电子商务网站中的应用

王伟燕

【摘要】数字媒体技术以信息科学和数字技术为主导，融合文化与艺术，将信息宣传应用到文化、艺术、娱乐、商业、教育等领域。受到大众的广泛关注。电子商务网站是集宣传性与交互性于一体的近年来受到人们广泛关注的新兴的购物网站。它改变了人们的购物方式，带给人们全新的购物体验。文章简单阐述了现行数字媒体技术在电子商务网站中的应用现状，对其现状做出了分析提出存在的问题，并解答应对问题的策略。同时对以后的数字媒体技术在电子商务网站应用做出了设想。

【关键字】数字媒体技术；电子商务网站；现状分析；解决方案

引言：众所周知，电子商务网站发展越来越迅速，竞争也越来越激烈。而目前数字媒体技术在电子商务网站中的应用主要是以图片的形式存在，同时在网站中附加一些必要的文字说明。在浏览国内的电子商务网站，例如阿里巴巴、京东商城、淘宝网等，就可以发现，图片加文字是电子商务网站的主流的数字媒体。而Fiash文件、Gif动画文件、视频文件等其他能够更好地展示网站的数字媒体文件基本没有。简言之，数字媒体在电子商务网站中仅仅扮演着网站美工的角色。

一、现行电子商务网站中数字媒体技术存在的问题

1.商品展示手段单一

纵观国内较大的电子商务网站，如阿里巴巴、京东商城、淘宝网等，就可以发现，现行的电子商务网站中在展示商品的外观时，主要采用图片的形式进行展示；而在展示商品的性能时，主要使用文字来进行描述。

显而易见，这种展示方式无疑是单一的、有缺陷的。这种展示方式缺乏交互性，消费者在购物时只能单一的浏览大量的图片，在了解商品性能时不得不去阅读那些描述性的文字。这样大大的消磨了消费者的耐心。

2.消费者与商家的交互形式单一

纵观国内各大电子商务网站，可以发现，消费者和商家的交互、问题的反馈等，都是以文字的形式来呈现的。我们在整个的购物过程中，从始至终看到的都是文字。就作者自身的感受来讲，单一的文字堆叠使整个购物过程变得更加繁琐，会使消费者在网购的过程中感到厌倦和乏味。

3.其他方面的问题

除了上述问题外，现行数字媒体技术在电子商务网站中存在的问题就应该是网速过慢带来的。目前我国大部分地区网速水平较低，致使网速较慢。这种情况无疑是数字媒体技术在电子商务网站发展上的重大阻碍。因为，如果想要避免上述单一的图片加文字的表现形式，就要把Flash文件、Gif动画文件、视频文件等加入到电子商务网站中去。但就目前我国大多数地区的网速来说是个巨大的挑战，可能会导致消费者无法正常的浏览网站内容，无法进行购物活动。

二、对于现行问题的应用策略

1.网站形式多元化

所有的网站设计都有其一定的内容和形式。内容是网站设计的一切内在要素的总和，是网站的基础；形式是网站的内容的表现方式。内容和形式相辅相成，内容决定形式，形式反作用于内容。一个好的网站设计必定是内容和形式的完美结合与呈现。所以，电子商务网站在建设时就要明确网站内容，确定网站采用的形式，以便突出主题。利用数字媒体技术的优势，全面、形象、具体的展示自己的商品。把数字媒体技术与艺术紧密结合，使电子商务网站的网页设计由平面设计向立体设计转变。形成一个立体的、虚拟的购物环境，使消费者真正享受到网上购物的乐趣。

2.三维展示

現行的电子商务系统中商品展示方式多为基于图片加文字的二维平台展示。这种模式很难与消费者产生交互，不能使消费者全面、客观、详细的了解商品。而数字媒体技术应用到电子商务网站上，我们可以尝试设计出基于数字媒体技术的三维商品展示模式：一种是基于图片的Flash商品展示模式，另外是基于图片的Gif动画展示模式，以及视频展示模式。

这三种三维展示模式都能带给消费者不同于二维的展示方式的感受。但视频展示模式也具有一定的局限性。因为视频文件一般都较大，无法迅速的储存和加载。由于Flash三维展示和Gif动画展示的日趋完善，所以用这两种方式来代替二维的图片展示以成为大势所趋。

3.虚拟现实技术

虚拟现实（Virtuai Reality）在20世纪60年代就被提出，在20世纪80年代中期才发展，所以可以说是一项新的技术。涉及到计算机图形学、人机交互技术、传感技术、人工智能等领域。这种技术用计算机生成逼真的三维视觉、听觉等感觉，让用户通过一定的装置，自然的对虚拟的世界进行交互体验，使用户产生身临其境的感觉。

虚拟现实技术与电子商务网站的结合是在电子商务网站上建设虚拟的空间，产生一个消费者可以自己控制的虚拟人物，消费者可以自己控制这个人物使其自由的在虚拟空间中自由的行走，根据消费者的意愿进行购物，对物品进行试穿试用，就如同消费者在实体商场中一般，使消费者更好地感受到网上购物的乐趣。

三、结语

数字媒体技正在越来越多的影响着我们的生活，而电子商务网站甚至已经成为我们生活的一部分。这也预示着我们的生活进一步向着信息化数字化靠近。同时，数字媒体技术应用到电子商务系统中，会使消费者更好地感受到网上购物的乐趣，带给网站一个翻天覆地的变化，改变消费者的购物模式，影响人们的生活。

同时，数字媒体元素应用到电子商务系统中，带给现行的电子商务模式巨大的冲击，以虚拟现实为主导的数字媒体元素未来必将应用到电子商务系统中，从而更好得的，更方便的服务于我们的生活。

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