浅析大学生网络化心理档案的动态分层管理模型构建

文/李淑娜 刘海燕

浅析大学生网络化心理档案的动态分层管理模型构建

文/李淑娜 刘海燕

大学生网络心理档案主要包括心理测评档案、心理咨询档案、网络咨询档案、心理预警档案和心理干预档案五大系统功能模块心理档案的管理模式是以个体和整体、时间和空间、网络和现实相结合的模式进行动态管理，以心理健康状况和人口统计学变量进行分层管理，两者相结合形成科学、规范化的大学生网络化心理档案的动态分层管理模型。

大学生；网络化；心理档案；动态分层；管理模型

随着网络化平台的发展，大学生心理档案的网络化成为心理档案建设的发展趋势和主流。而构建网络化心理档案的动态分层管理模式，可以使心理档案的建设更加科学化和规范化。

一、大学生网络化心理档案动态分层管理模型构建的理论基础

（一）心理危机理论

美国心理学家卡普兰（G.Caplan）在1954年首次提出了关于心理危机的理论。卡普兰认为当个体面临突发性和重大性的情境时，个体就会产生心理危机。其将心理危机定义为“面临突然或重大生活事件，个体既不能回避，又无法用通常解决的方法来解决问题时所出现的心理失衡的状态。”［1］（p27）

心理学家Glass认为心理危机是由于受到外部刺激或挫败而引起的心理层面的伤害。因而，Glass认为心理危机的含义是“问题的困难性、重要性，以及立即进行解决和处理的所能利用资源的不均衡性。”［2］（p7）Punukollu（1991）则将心理危机定义为：“个体运用通常应付方式不能处理目前所遭遇的内外部应激时的一种反应。……