尊重他人才是“要面子”

2016-11-10 20:38梁彦
女友·家园 2016年11期
关键词:要面子梁先生小费

梁彦

判断一个人的品质,不是看他在你面前多优雅,也不是看他在朋友家人面前多暖心,而是当他面对小区保安、快递小哥、餐馆小妹等服务人员时是否也能保持一视同仁的优雅与体谅。当我们抱怨服务人员素质差的时候,请先设身处地地为他们想想:他们可曾见到过美,可曾受到过尊重。见过美,才能变得美。

从不吝啬以相当的善意揣测、对待陌生人。尊重他人是极其重要的教养,就如中国人的“面子”,是要好好珍惜的。

就在前两天,我和梁先生去附近一个小餐馆吃饭,那种小而精致且广受欢迎的独立小馆子,是需要提前预约的。

那天去得早了。进门之后,服务生问我们想坐哪里,我看了看,选了个沙发靠拐角的两人桌。

刚坐下,我就看见梁先生脸上高深莫测的笑容。我说:“你又在笑我挑座位吧。”

是的,在他的感觉里,你先到了也不应该挑座位,而是该让服务生来决定。

“我们华人就是挑剔,对服务生、对餐厅、对饭菜……”和我的两位好朋友聊天,碰巧他们的伴侣也是老外,我们就常常这样自嘲。

Amy来自台湾,她告诉我们一件事情。有一次,她和她男朋友去一间家具店,打算买个大一些的沙发。最终,选中了一个棕色的皮沙发。

就在决定去付款的时候,又来了个店员,拉着他们去另外一处,推销一款新沙发。

Amy说,那款沙发比挑中的贵了差不多一千加币。而且,她一看就觉得这店员是拿回扣的,不然不会这么热心。

已经时过中午,她早就饿了,想随便敷衍几句就付账走人。谁知道,那推销员说个没完没了。她就没好气,大约临走态度就不大好了。

结果,她男友反而生起她的气来,觉得她不尊重店员。他说,无论如何,她要听他说完,他只是工作而已,没必要露出一副他是骗子的表情。

另一位朋友Sam和男友有一次从多伦多机场打出租车回家,只因为Sam在车上问了司机一句“为什么不走那条路,而要走这条路”,男友回家就和Sam怄气。

男友的中心思想是,你这样问,就是在怀疑司机撒谎,是不信任他,或在指责他。

我还可以举出许多类似的例子。比如,给小费,他们出手更阔绰,倒真不是因为他们更有钱。我问梁先生,约定俗成的规矩是给10%到15%的小费,你会不会给得太多啊?

他的理由是,出来吃饭,一点小费不差什么,而服务生挣着最低小时工资,收入一部分要靠小费,多给些是应当的。

我是花了好长时间才适应这一点。

我当然不可能因此概括所有的老外,也可能我们三个都好运气地遇到了好人,呵呵。但我们三个都同意,如果说和加拿大人生活在一起有什么文化习惯上的差异的话,那就是如何对待服务生、出租车司机、理发师、护士之类为你提供服务的人,差异其实是最为明显的。

在我看来,这里没有乡下人与城市人、官员与平民、富人或穷人之间的区别,只要自食其力,每个人都活得理直气壮。而且,在他们的概念里,人们之间是一种相互帮助与依存,而不是简单靠花钱买服务——不管是在餐馆、商场,还是在医院、公交车,对帮你忙的人,你当然要怀着感谢啦。

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