基于JavaEE的O2O家装管理系统的研究与设计

熊国华+邓本利

摘要：随着O2O商业模式的兴起与快速发展，不少家居装饰企业也开始搭建线上销售渠道的探索，因此如何设计一个高效的家装管理系统就成为亟待解决的问题。针对这一问题，该文在分析O2O商业模式的优势基础上，以家居装饰行业的实际业务流程为出发点，整合现有的Web技术设计了一套具有实用价值的家居装饰管理系统，以期给相关企业提供一定的借鉴意义。

关键词：JavaEE；O2O；家居装饰

中图分类号：TP311 文献标识码：A 章编号：1009-3044（2016）25-0087-03

Abstract： With the rising and rapid development of O2O business model， Many home decoration companies have begun to explore online sales channels， Therefore， how to design an efficient home decoration management system has become an urgent problem. To solve this problem， Based on the analysis of the advantages of O2O business model， Take the actual business processes of home decoration industry as a starting point， A set of practical value home decoration Management System is designed with existing Web technologies， To provide some reference for the relevant enterprises.

Key words： JavaEE； O2O； home decoration

1 背景

随着国民经济的迅速发展，人们生活水平的不断提高，消费观念的转变，其居住环境的舒适程度就成为我们必须改造和关心的重点[l]。由于人们生活节奏的加快，这让装修业主没有足够的时间和精力去学习掌握更多的家居装饰专业知识，家居装饰只能依赖家居装饰企业，这给家居装饰企业提供了巨大市场的同时也对家居装饰企业的服务与管理模式提出了严峻的考验。首先由于家居装饰行业的进入门槛低，相当多的家居装饰企业中从业人员的水平与素质参差不齐，也缺乏专业的管理人才；其次因装修业主的个性化需求导致装修方案数量及与装修方案相关的各种信息量急剧膨胀，对着如此庞大的信息量，传统的人工管理方式不仅会导致管理上的混乱、人力与物力的浪费、企业运营成本的增加，而且也会使业务、设计、工程、材料、财务等部门之间形成了多个“信息孤岛”，企业管理层和基层人员之间信息严重脱节、信息数据不能互换和共享，造成沟通不畅[2]，增加了企业的二次运营成本。

同时随着电子商务逐渐成为主流的商业模式之一，传统的家装行业进军电子商务的速度不断加快，国内外家装行业对结合电子商务形式展开的探索与尝试也日益增加，目前国外SAP公司研发的家装软件被公认为是最好的，它适用于跨国集团的综合管理，但是由于其过于庞大，实施应用都比较困难；而国内近年也涌现出了很多知名的家装企业，如爱空间、爱福窝家装平台、蘑菇装修、360装房网、家装e站和土巴兔等等，这些家装平台均采用O2O商业模式，各有特色，但均没有将装修业主在家居装饰过程中同时较为关注的装修材料的监管纳入系统中，因此家居装饰企业要提高竞争力，必须要设计一套合理、有效、规范和实用的家装管理系统，实现对各种信息进行集中统一、有效的管理就成为家居装饰企业亟待解决的问题。

2 O2O商业模式概况

O2O（Online to Offline）是指把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务[3]。O2O商业模式的作用可分为四个方面，一是对于线下商家：使商家多了一种更有效、更直接的推广平台，从而拥有更多的宣传、展示机会将产品的价值、品牌形象等快速地传达给消费者，在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的成本；通过与消费者的沟通、释疑，能更好地了解消费者的心理，增加消费者对产品的忠诚度，同时也能更好的维系客户关系。二是对于消费者：能获取更多、更全面、更及时的商家折扣信息，从而容易筛选并订购到适宜的商品或服务，且价格实惠，但是消费者要对线下实体商家提供服务的质量进行甄别，因此可以促使消费者的消费变得更为理性。三是对于O2O平台本身：在带给消费者便捷、优惠、消费保障的同时可以吸引更多的潜在客户，对商家具有突出的推广效果之后也可吸引大量其他线下商家的加入，形成规模后更有巨大的广告收入空间等。四是对于O2O平台所依赖的第三方支付平台：O2O模式中实现闭环的关键就在于第三方支付，其不仅可以保证资金的安全和效率，还可以为线下商家提供定制化的支付解决方案，并为线下商家的电子商务化转型奠定了坚实的基础[4]。随着国内O2O模式井喷式的发展，O2O平台的搭建也成为企业发展面临的一个问题，特别是对于家居装饰类企业，由于消费者个性化需求千差万别，如何设计一个开放、共赢的家装管理系统，推动家居装饰行业更阳光、更透明变得尤为重要。

3 JavaEE框架技术

3.1 Struts框架

Struts 是最早的Java开源框架之一，它是使用Servlet 与 JSP技术一种MVC设计模式的优秀实现[5]。由于其丰富的标记库、良好的页面导航、Exception处理机制等等优势，从而为 Java 开发者使用JavaEE来开发互联网应用提供了很大的帮助，不仅极大地提高了程序员的开发效率，而且开发出的产品也具有更大的复用性。

3.2 Hibernate框架

Hibernate是非常优秀、成熟的O/R Mapping框架，它对JDBC进行了非常轻量级的对象封装。对于源程序来说没有侵入性，能让我们通过操作实体关系模型来操作数据库，从而大大减轻了程序员对SQL语句的书写、事务的处理及查询结果的管理等数据库的操作，让程序员可以更多地关注业务逻辑的实现。

3.3 基于Struts 和 Hibernate 的框架模型

在综合分析了 Struts 与 Hibernate 的特点之后，我们将把两个框架整合在一起，并把整合后的框架应用到系统中，让 Struts 框架负责降低系统整体的耦合度，让 Hibernate 框架负责降低系统中与数据库开发相连接的部分[6]。整合后的框架如图1 所示。

4 系统需求分析

家居装饰管理需要全面整合装饰企业的业务部、设计部、财务部、预算部、培训部、工程部、客服部、加盟商等等资源，无论是在公司内部还是在施工现场，都需要将整个装饰企业的日常业务在同一个平台上高效运转，使日常繁琐、复杂的工作变得更加有序、标准，极大的提高家居装饰企业的软实力，增强竞争力。

通过对家居装饰企业的日常工作的分析，可以将系统的主要功能流程设计如图2 所示。

5 总体设计

5.1 系统功能结构图

根据系统需求分析，我们需设计网站前台模块、设计师模块、培训系统模块、客服模块、材料商模块、加盟商等模块，具体功能结构如图3 所示。

5.2 数据库设计

对于用户来说，一个良好的管理系统除了表现在容易使用之外，更重要的是使用户对于各种与其相关的信息能够得到更为快捷的更新、查询等操作，因此需设计一个优良的家装管理系统的数据字典，为系统的实现打下坚实的基础[7]。针对家装管理系统的需求，通过对家居装饰信息管理工作过程的内容和数据表关系分析，设计了系统表E-R模型图，由于本系统比较庞杂，故选取最为核心的一部分E-R模型图的设计，具体如图4所示。

6 结束语

本文在研发工作中对家居装饰行业的相关业务需求进行了深入研究，并在研究了Web信息架构的相关理论与知识的基础上，采用基于B/S构架的Struts+ Hibernate框架，并独立完成了系统的需求分析与系统功能的设计，同时在保障功能服务的前提下，优化了信息结构与交互设计，使之在工程上符合软件系统开发的需要的同时最大限度突出了系统研发的目标所在。当然对于本系统和本文来说，还有许多地方需要进一步改进，在如何更好地满足家居装饰管理变化的需求方面，还应该可以通过加强团队成员与用户沟通方面来更好地适应需求变化；在系统的架构设计方面，在提高系统可伸缩性的同时，还可以通过改进设计进一步提高系统性能。

参考文献：

[1] 邱进冬， 朱万贵. 网上虚拟现实技术在软家装定制系统中的应用[J]. CAD./CAM与制造业信息化， 2002（8）.

[2] 杨珊. 家装业定制家具设计模式研究[D]. 长沙： 中南林业科技大学， 2011.

[3] 董娜. 基于O2O模式的移动电子商务发展分析[J]. 安徽理工大学学报：社会科学版， 2014（9）：5，16.

[4] 刘婉宜. O2O模式对电子商务的影响[J]. 电子商务， 2014（5）.

[5] 刘纯. 基于MVC设计模式的Struts技术在B/S系统中的研究与应用[D]. 西安： 西安建筑科技大学， 2007.

[6] 刘志辉. 基于J2EE的家装管理系统的设计与实现[D]. 济南： 山东大学， 2013.

[7] 王炼. 家装企业业务管理信息系统的设计与实现[D].成都： 电子科技大学， 2012.