微博网络营销对国际贸易的影响及应对策略探讨

姚竹

【摘 要】 基于信息化、网络化时代背景下，微博的兴起为信息的传播开辟了全新途径，尤其是在移动设备逐渐普及的背景下，微博用户群体规模日益壮大，在此背景下，微博网络营销方式随之诞生。对于国际贸易的发展而言，微博网络营销对其产生了一定的影响，如何实现有效应对以助力于我国国际贸易竞争实力的提升，亟待解决。本文在分析微博网络营销给国际贸易所带来影响的基础上，为如何实现有效应对提出了具体对策，以供参考。

【关键词】 微信网络营销 国际贸易 影响 应对策略

研究

前言：进入新世纪以来，网络的影响力不断扩大并加深，而微博一经推出就获得了大量的用户，在近十年的发展中，我国微博用户群体不断壮大，与传统信息传播媒介相比而言，微博的影响力极为深刻，信息传播速度的加快使得其为网络营销提供了新出路。国际贸易在发展的过程中逐渐呈现出了网络化发展趋势，在此过程中，借助微博来实现全新国际贸易营销网络的搭建意义凸显。因此，针对该课题展开研究，对我国国际贸易的发展而言有着极为重要的现实价值。

一、微博网络营销与发展现状概述

（一）微博网络营销概述

所谓的微博指的是微博客，基于该平台下，相应的用户群体能够在关注与被关注的基础上，实现信息的分享与传递。在微博的信息编辑中，相应文字信息被限制在140个字以内，在传播的过程中，则是相应访问者进行分享后，来实现信息的几何式传递。而在微博平台中，因相应的用户群体较为广泛，因此在信息传播范围上较广且速度极快，也正是基于微博媒介的这一特点下，使得微博网络营销方式随之兴起。在“互联网+”时代背景下，微博已成为网络营销的主要渠道之一，在进行营销的过程中，则是借助微博这一平台，实现产品的推广宣传等，进而通过商业营销活动的开展来服务于营销目标的实现。

（二）微博网络营销发展现状

1.从国外角度分析

微博诞生于美国，而我国微博则是基于这一基础上产生，所以，国外的微博起步较早且发展较快。由于微博在推出后便获得了大量的用户群体，且用户遍布全球，进而促使企业在开展营销活动的过程中，抓住了这一“商机”，借助微博平台来是实现产品的营销。戴尔其早在2007年始就借助推特来实现网络营销，而目前其在推特上已经拥有了200多万的粉丝，当然这只是冰山一角，很多微博大V以及明星等的粉丝目前都已经数百万、数千万，进而也促使这类个体用户也成为了企业微博营销的媒介。而从戴尔公司的实际营销收益看，为企业带来了超出700万的营业额，因而可以看出微博网络营销渠道的重要价值。而同样是因微博渠道在信息传播上的速度极快，所以一旦企业营销不当，也将给企业带来严重的损失与影响。

2.从国内角度分析

介于国外微博的迅速“爆红”，使得我国随之进入了微博时代，各大网站都纷纷加入到其中，先后推出微博平台，而从目前看新浪微博是发展最为壮大且影响力最深的一个微博平台，而在企业发觉微博营销优势后，便纷纷加入其中，但是，整体上看，我国企业在微博营销渠道的利用上还有待进一步提升，并充分发挥出微博网络营销的优势。截至目前为止，我国微博用户以超过3亿人，这就促使微博成为了国际贸易网络营销的重要渠道。

三、微博网络营销对国际贸易所产生的影响

（一）大幅度降低了国际贸易成本

在微博平台上，因其具有着广泛的用户群体，并形成了良好的几何信息传播模式，进而使得微博在信息传播方面具备着极大的优势。对于微博用户而言，其在关注微博的过程中，会针对微博进行评论、转发等，进而借助裂变方式来实现进行的不断传播。微博网络营销则正是借助了微博信息传播的优势，将企业营销信息进行快速且全面覆盖，而在开展国际贸易网络营销的过程中，借助微博平台，不仅能够提升营销信息传播效果，同时也大大降低了营销的成本，进而为提升我国外贸的影响力与竞争实力提供了保障。

（二）为国际贸易带来更多的机会

在互联网时代背景下，使得人们能够借助互联网认识整个世界，人们的沟通交流等打破了时间与空间的束缚，并从中获得世界的信息，在此过程中，信息的传播与接收也因网络而提速。而这对于我国国际贸易型企业而言，其在发展的过程中，不再单方面的局限于自身的经济实力中，在面对面的交易中，对于很多中小型国际贸易企业而言，都会因自身发展规模小、实力不足而被放弃，进而丧失了诸多的发展机遇；同时，诸如地域以及宗教等客观因素也会对外贸产生一定的影响。而在微博网络营销下，国际贸易企业的关注点集中于产品与服务，只要产品与服务满足了国际市场用户之需，那么就能够获得发展机遇。

（三）进一步强化企业的竞争意识

对于企业而言，借助微博网络进行营销，只需要开通认证即可，在此过程中，几乎不需要投入成本，因此，这对于任何企业而言机会是平等的，在此过程中，主要不断吸引粉丝，并借助营销手段将其发展为自己的客户，就能够实现订单交易。在此过程中，不仅营销成本降低了，企业还能够根据粉丝群体的留言反馈等来不断优化产品，进而提升客户的满意度；同时在客户对产品满意后也为成为产品推广的一部分，进而营造良好的口碑效益。在此过程中，企业要想抓住发展机遇，就需要不断提升自身的竞争意识，并不断对自身进行优化与提升。

（四）以24小时在线运作来提升服务质量与经济效益

对于国际贸易企业而言，在借助微博平台来实现网络营销的过程中，相应营销信息的传递并不需要自身全天候不间断操作，而是借助广泛的关注群体来实现信息的分享来进行传播，在此过程中，信息的传播促使企业能够借助评论等信息来实现全天候的互动。企业在实时动态化更新营销信息的同时，受众群体能够在接受信息的基础上，选择自身想购买的产品来下单。在此过程中，对于国际贸易企业而言，不会因时差的原因而失去机会，同时也节省了大量的人力资源，进而为提升自身的服务质量与经济效益提供了保障。

（五）为小型国际贸易企业赢得主动权

在以往的国际贸易活动中，通常情况下，企业发展规模越大、实力越强，则在参与市场竞争的过程中就越具备主动权，进而竞争优势凸显；同时，在地域等客观因素的限制下，对于中小型的国际贸易企业而言，就凸显被动。因中小企业自身发展规模的限制，使其在竞争中处于劣势地位，加上国际贸易在规模与成本上的限制，导致中小企业在国际贸易中几乎不具备话语权。而微博网络营销渠道的诞生，促使这一局面随之被打破，对于中小企业而言，其自身的优势随之凸显，也正是基于自身发展规模小，则能够根据受众群体的反馈意见，及时对产品服务等做出优化调整，这一方面是大型外贸企业所无法相比的。中小型外贸企业借助微博网络营销平台，也能够实现与受众群体的及时高效沟通，进而促使中小企业在参与国际贸易竞争的过程中，能够赢得更多的机会，逐渐具备了话语权。

（六）为实现经营模式的改革与创新提供了出路

在微博网络营销渠道下，微博这一平台打破了传统商业信息的传播模式，同时，消费者在信息获取的方式上也随之发生了改变。在传统的商业贸易中，往往都是以企业商家为主体的，商家生产出什么样的商品，消费者只能够在同类商品中进行对比选择，最终选出比较迎合自身之需的产品。但是，在网络营销渠道的支撑下，消费者变被动为主动，通过对市场需求的了解，企业能够实现个性化产品的生产，进而满足消费者的实际需求。在国际贸易中也是如此，借助微博企业来获取用户需求，并能够借助与客户的及时沟通，生产出令客户满意的产品；同时，还能够结合客户的个性化需求，实现小批量产品的生产，进而促使企业的经营模式随之创新，为提升国际贸易企业的竞争实力提供了保障。

四、基于微博网络营销对国际贸易所产生影响下的具体应对措施

（一）加大宣传力度以实现“广而告之”的效果

在信息化、网络化时代背景下，网络营销模式随之实现了创新，微时代的到来促使微博与微信逐渐成为了全新的网络营销阵地，目前微信网络营销还处于初级发展阶段，而微博网络营销平台已经逐渐向规模化发展趋势过渡。在此过程中，要想促使微博网络营销平台能够更好的服务于国际贸易的发展，则就需要加大对其的宣传力度，促使我国消费者能够积极转变传统购物思维模式，同时企业与个人对网络外贸营销方式的重视程度与认可程度，进而为网络贸易的进一步发展营销出良好的社会环境。

（二）进一步完善信息基础设施建设

在全面加速网络贸易发展步伐的过程中，还需要进一步提升对信息基础设施建设水平的重视程度，从目前来看，虽然网络实现了初步的普及，但是覆盖范围还有待提升，进而也就使得网络贸易的发展受阻。尤其是随之我国网络用户以及微博用户群体的不断增加，则就需要针对现有网络架构进行优化与完善。从目前我国该项事业发展的现状看，与国外发达国家相比而言，不论实在资金投入上还是重视程度上都存在着一定的问题，要想实现商业电子化发展目标，则需要进一步加大对该项事业的建设与投入力度，进而才能够借助网络的不断完善来更好的服务于微博营销下我国国际贸易的发展，为推动国民经济的增长奠定基础。

（三）提升微博网络营销力度

从目前微博网络营销的影响力与所获得的利益看，其要比传统营销途径更具优势，因此，借助微博网络营销则成为目前进一步提升我国国际贸易竞争实力的保障。在此过程中，则需要进一步提升微博网络营销的力度，促使在这一媒介平台下，能够提升关注度，并打造良好的信任关系。尤其是在商业营销多元化发展趋势下，对于企业而言，则需要在进一步提升产品质量与客户满意度的基础上，借助客户来实现口碑效益的打造，同时还能够以价格来获取竞争优势，进而获得更多的用户群体。此外，为了进一步提升微博营销的影响力，可将其与传统营销模式进行结合，比如借助广告的方式，促使营销信息得到更为广泛的传递，进而为进一步推动国际贸易的发展奠定基础。对于营销策划者而言，则需要在进一步提升对微博网络营销平台重视程度的基础上，给予关注群体需求以充分关注，同时，提升营销的针对性，为充分实现微博网络营销的优势价值奠定基础。

（四）实现对微博网络营销的科学且完善规划

在借助微博网络营销平台来开展国际贸易的过程中，目前主要存在的问题是客户的关注度还有待提升，而微博营销成功的关键就在于以获取客户的广泛关注与高度重视为基础，因此，这就意味着需要针对微博网络营销方案进行优化与完善。在此过程中，需要集中解决的主要问题为：电子商务合同、支付安全性的保护以及市场与客户的实际需求等。结合如上内容，在制定营销规划的过程中，则需要对这些问题进行全面且深入的分析，进而制定切实可行的解决对策，以此来降低、规避国际贸易中的摩擦与矛盾，为确保国际贸易企业实现稳健发展奠定基础。

（五）进一步提升企业信息化水平

基于知识经济时代背景下，对于国际贸易型企业而言，则需要实现自身经营管理理念与方法，进而借助现代化管理模式的打造来提升自身的市场竞争力。而借助网络来实现市场的开拓，则成为了目前企业降低成本并提升自身经济效益的最佳途径，尤其在竞争越加激烈化的背景下，网络信息技术为企业提供了全新的发展契机，加快企业信息化建设能够为企业更好借助网络渠道了提升自身的综合效益与竞争实力提供保障。在此过程中，借助信息化网络体系的完善搭建，促使企业经营管理模式随之转型，并为企业充分借助微博网络营销平台来提升自身的竞争实力奠定基础，以此来促进国际贸易的稳健发展。

（六）制定完善的监管制度

在网络贸易模式下，对于企业而言，可谓是迎来了崭新的发展机遇，但是机遇与挑战并存，要想抓住这一机遇，充分发挥出微博网络营销的优势，以服务于自身经营成本的降低与利益的提升，就需要针对目前网络营销市场，制定完善的监管制度，以此来规范企业网络营销行为，避免微商变为一种变相传销形式。在实际践行的过程中，要针对国际贸易的发展之需，实现征税。知识产权保护。支付安全以及物流保障等法律规章制度的健全与完善，进而确保外贸企业能够实现良性竞争，为确保网络营销能够真正的服务于外贸企业的稳健发展提供保障。

总结：综上，在微时代下，微博成为了一种全新的网络营销渠道，对于国际贸易企业而言，微博网络营销渠道为其发展带来了全新的机遇，但是，要想促使微博营销能够更好的服务于国际贸易的健康发展之需，则就需要在明确微博网络营销所带来影响的基础上，制定完善的应对措施。在实际践行的过程中，本文提出了六点对策，可为外贸企业以及网络营销市场的健康有序发展提供一定的参考价值。

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