探讨通信网络的运行维护与管理

衣冠男　陈明

[摘要]通信网络的安全运行，离不开维护工作。而随着通信网络覆盖的扩大，设备的更新，给通信网络的运行维护和管理工作也带来了一定的挑战。

[关键词]通信网络 运行 维护 管理

随着通信网络覆盖的扩大，设备的更新，给通信网络的运行维护和管理工作也带来了一定的挑战，因此，通过对通信网络运行维护与管理方面探讨，可以进一步提高通信网络的安全运行。

一、通信网络运行维护中存在的不足

我国对通信网络运行维护主要由通信运营商和通信设备制造商来实现。对于通信设备制造商而言，良好的售后服务，可以提高通信运营商的满意度，从而为其设备的销售业绩提升打下良好的基础。但是，我们也应该看到，就通信设备制造商而言，其提供的维护服务是其设备配套的一部分，而对于其他厂家的设备的运行情况完全不了解，易造成电信网络出现故障后，不能及时锁定故障点，也极易造成设备厂家之间的相互推诿，反而不利于故障的及时排除。可以说，其维护服务缺少延续性和完整性。而通信运营商对网络运行的维护工作，随着通信网络的不断扩张，企业在人力、物力、时间等方面，更多的向其核心业务倾斜，除了网管、核心网由运行商的技术力量进行维护外，通信网络的大部分设备和线路，已采取代维方式进行维护，通过基础服务的外包，来降低通信企业的经营成本。但是，在外包的服务中，电信网络运营商在对维护质量的要求与考核方面，缺少统一的规范化的标准，同一运营商不同地区的维护要求也各不相同。……