快消品营销打的是心理战，而非产品战

陈凯文

“可口可乐”好喝还是“百事可乐”好喝？

这个问题很难回答。那么，如果是“雕牌可乐”或“老干妈可乐”呢？

你可能会皱起眉头问：这可乐能喝吗？

你连喝都还没有喝，你怎么知道不好喝？就算人家做得很好喝，但大部分的消费者就是凭直觉，不认为它可能会好喝。

营销就是一场心理战。

我们曾为护肤品做盲测，4个不同价位的保养品，市价80元到600元不等，1个欧美品牌、1个日本品牌、2个超市品牌，让100个女生带回家中使用，1个月后，比较使用结果。

结果出炉：最昂贵的欧美品牌敬陪末座！

所有女生都沸腾了！纷纷嚷嚷着：再也不买这个牌子了！以后任何看起来高大上的大力度宣传的广告品牌都不买了！根本是欺骗大众呀！

遗憾的是，拒买宣言后不超过三个月，大家还是陆续换回各式欧美高大上品牌。调研员不敢相信自己的眼睛：你们都疯了吗？调查结果不是证明这个品牌敬陪末座了吗？

每一个女生都支支吾吾，各有理由：“最近这个品牌出了新品，成分不一样，效果应该不一样”，“昨天经过那个专柜，正好在打折”，“那个超市品牌的包装真的好丑，实在看不下去”……

肤浅吗？错！她们的行为模式恰恰是一般人潜在意识到实质行动的表征：所有人都在寻求与自己身份吻合的品牌产品。再强的产品功能，常常就是过不了消费者心中的那道“感觉门槛”，获取不到该有的市场占有率。

“只要我的产品具有硬实力绝对能靠口碑取得一席之地。”很遗憾，这样的品牌真的少之又少。

简单来说，在消费者心中谁的品牌占的位置越高，获得购买的可能性就越高。