有人情味的制造

段奇清

怀着要用产品温暖顾客的心，冈野雅行在产品上不断开拓创新，引领着世界潮流。

冈野雅行所领导的公司虽说只有六个人，2015年的销售额却达到7亿日元（约合人民币5000万元）。美国《时代周刊》称赞他为“世界第一制造人”。

他30岁时，父亲的工厂只是一个多年没有发展的小小模具厂。当时的情况是，大企业往往会将订单交给冲压厂，冲压厂再将模具制造这一块低价承包给他父亲。冲压的技术含量比模具制造高，他提出做冲压，保守的父亲不同意。三年后的一天，已经熟练掌握冲压技术的他突然想到，工厂晚上不是空着吗？为什么不能见缝插针，利用晚上做自己想做的事呢？他接了一些冲压的单子，开始以自己的理念经营。1972年，他继承父业，设立冈野工业株式会社。

有一件事，最能说明冈野雅行的创业理念。

2000年，日本一家医疗器械公司的研发负责人找到他，递上一张图纸，问：“能不能帮我做这个东西？”冈野雅行接过一看，原来是让他做一种叫“无痛针”的注射器，即打针时不会让人产生痛感，且针头刺入皮肤不会弯曲与折断。

他的女婿认真研究了对方给出的精细制作规格，说：“这种东西无论如何都做不出来。”一些物理方面的专家也认为“这是不可行的”。但冈野雅行认为这个东西符合他的经营理念，再难也要想方设法制作出来。

经过无数次失败，耗时一年半后，“无痛针”终于问世。当他把样品送到医疗器械公司时，研发负责人一双眼睛瞪得像铜铃，“你居然真做出来了。……