计算机辅助普通话水平测试的应用问题与对策

刘慧君 何轶

摘 要： 随着科学技术的发展，计算机在各个领域中的应用越来越广泛，利用计算机辅助普通话水平测试是一种新型的普通话水平测试手段，这种测试方法在我国多个城市中已经实施了试点推广，并且取得了较好的效果，引起了人们的广泛关注。但是这种技术在试点推广过程中也遇到过一些问题，影响了普通话水平测试的效果。本文主要就计算机辅助普通话水平测试的优势进行阐述，并且就这项技术应用问题进行分析，提出规范管理的相关策略。

关键词：计算机 普通话 水平测试 应用问题 对策

中图分类号：H102 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）08-0212-01

一、计算机辅助普通话水平测试的优势分析

计算机辅助普通话水平测试一定程度上促进了普通话测试程序的规范，使得测试标准得到了统一，同时也体现了测试的客观性和公正合理性。此外，计算机辅助测试的精度较高，在总分和等级方面计算机测试和人测的结果保持一致性，具有较高的可信度；与传统的测试方式相比较，计算机测试以无纸测试的形式简化了测试组织程序，避免了组织测试员、考场布置以及考试环境控制等多个程序，使得整个测试效率有了很大程度的提升。通过计算机的功能集中完成了测前报名组织、测中监督控制以及测后数据核算等多项功能，促进了普通话水平测试的科学化和规范化。

二、计算机辅助普通话水平测试的应用问题分析

1.普通话水平测试信息管理系统不完善

在众多高等院校中，教育系统基本上实现了智能化的管理，系统中搭建了各种考试平台，并且系统内部还包括学生的具体完备的信息，但是普通话水平测试系统的报名管理对于学生信息的采集不够全面，测试系统中部分重要项目不能有效添加，并且准考证以及相关等级证书的管理较为混乱，不能够以班级为单位实现系统管理，各种信息操作繁琐并且更容易出错。对于考生照片管理，照片的导出步骤相对繁琐，导出照片的要求比较多，广大管理者不能够接受这些要求，并且系统对照片的规格要求基本上都不是常规要求，难以满足学校信息管理的规范化要求。

2.系统的评分性能较差

计算机辅助普通话水平测试系统在使用过程中出现的一个突出问题就是该系统对高分段普通话测试以及低分段的测试评分与人工测试之间存在较大的误差，例如对高分段一级甲等成绩的认定，系统极少做出评价。此外，受到语音评判技能差等问题的影响，系统在没有文字凭借的情况下，例如普通话测试中的第四大题自由发挥题，系统对于这一阶段考生的普通话水平不能够做出准确的判断，考试中有时需要将录音文件截取交予人工打分，这样以来，降低了整个评判工作的效率，同时也延长了评分的时间。

3.系统软件对硬件的适应性较低

该系统软件对硬件的依赖性较强，推广不方便。在计算机辅助软件系统建设过程中，由于很多测试站经费比较紧张，没有足够的资金建立标准的机器测试机房，一些设备配备的新设备无法满足设备管理要求，从而影响到系统主管部门建站的积极性。此外，由于计算机类的电子设备更新换代时间较快，很多决策部门都希望使用现有的设备来组件机房。我国目前开发使用的计算机测试软件语音采样设备的兼容性较差，通常会出现语音识别出现异常等问题，对测试的效果造成严重的影响。在人工复审阶段，由于系统交互界面存在问题，导致复审工作的难度增加。

三、解决普通话水平测试中计算机应用问题的对策

1.加强普通话水平测试信息管理功能的完善

应该对普通话水平测试信息管理系统加以完善和整改，借鉴全国考试报名管理模式实现报名信息的共享，适当的放宽权限，能够让各个测试点掌握一定的权限，从而提高测试的效率。此外，还应该进一步完善测试系统的功能，在系统中设置班级填写项目，确保系统能够以班级为单位实现测试，能够使准考证、等级证书都以班级为单位实现管理，简化系统操作程序，从而减少操作过程中出现的更多错误。系统还应该按照其他的考试管理系统设置考生照片规格，从而轻松的实现照明的导出使用，将导出的照片利用采用学号以及身份证号进行命名，易于管理者对系统进行管理，一定程度上能够提升管理效率，减少测试的成本，促进系统推广速度的快速提升。

2.针对高分段和普通分段设置不同的处理模式

我国普通话说平测试都依据统一的参照，即《普通话水平测试大纲》，该项规定中制定了一套详细的评分标准，学习或者是其他机构可以通过其中的评分细节检验考生测试情况，从而总结出语音问题。计算机辅助测试软件理论上是根据该测试大纲进行设计的，但是在实际评分过程中没有根据具体的评分细节实现评分，对于普通话朗读测试中的语言流畅或者是语调偏误等一些需要重点考察的项目从测试软件中不能够详细的反映出来。计算机辅助软件过分强调句子中一个字词的清晰完整性，从而忽略了整体句子的连贯性。针对这种现象，可以考虑在软件中设置一个高分段和低分段的预处理模块，首先对被测样本进行分析，如果判断為高分段时，可以转入高分段处理模块进行处理，然后适当的进行调整优化。

3.加强系统的硬件建设

各个测试点应该加大测试站建设的资金投入力度，尽量使用高新配置设备用于测试，在安排测试之前，详细了解计算机硬件等配置，然后对测试软件进行调整，实现管理机和考试机网络的有效连接，从而保证测试工作的顺利开展。为了减少噪音对测试的影响，需要将候测室和备测室分开，备测室尽可能的设置在考场的附近，从而减少考生入场的时间，以此提升普通话测试的效率。

结束语

计算机辅助普通话水平测试一定程度上减少了人力测试的时间，简化了测试组织程序，为高校普通话测试提供了更多的方便。虽然目前计算机辅助普通话测试还存在较多的问题，管理系统不完善，处理模式不全面等问题影响到测试效果以及成绩评定的合理性，但是随着这种系统的推广和使用，这些问题会被人们不断发现和总结，从而加以改善，通过系统信息管理模式的完善实现系统的高效利用，进一步实现普通话水平测试科学性和公正性。

参考文献

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