浅析“文化自觉”对企业发展的重要性

2016-11-23 08:55李廉劼
办公室业务 2016年9期
关键词:文化自觉职工文化

李廉劼

【摘要】企业文化发展可以为企业发展带来强力支撑,职工对企业文化的自觉程度也决定了企业凝聚力的强弱程度,间接影响企业的生存发展力和综合竞争力。企业文化将影响企业发展的步伐和高度,而企业文化自觉的实现程度将左右企业发展的质量和命运,文化自觉在企业发展中的内在力量不容忽视。

【关键词】文化自觉;企业健康持续发展

著名社会学家费孝通先生在《关于“文化自觉”的一些自白》一文中提出了“文化自觉”概念,为人类学和社会学的发展带来了新理念。他著名的十六字箴言:“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同”,这句话表明了重新认识传统文化的坚定态度,为文明的共存和文化自觉的发展开辟了新路。十六字精辟概括了文化自觉的历程,赋予了文化自觉新的内涵,也道出了文化自觉的艰辛。费孝通先生在很多学术场合表明:文化自觉是生活在一定文化历史圈子的人对其文化有自知之明,并对其文化发展的历程和趋势有充分的认识,它是文化的自我觉醒、自我反省和自我创建。文化自觉要求对自己民族的文化和他民族的文化有清醒的认识,最重要的是能讲清自己民族文化的来龙去脉,了解并认同自己民族的文化内涵,这样才能做到“文化自觉”。

“文化自觉”是在经济全球化发展的背景下提出的,体现了文化发展与经济发展的适应性。文化自觉是观念性和抽象性的论述,正如人类学家林慧祥所说:“根本观念是抽象的东西,只在特殊境状中方有实际的表现,这些境状便是地理区域。”,也就是说,在一定地理区域和环境条件下,个体的思想观念会形成群体性的观念意识,类似民族观念、企业文化、家庭观念、个人价值观等。文化自觉回答了文化并存和冲突趋势下,文化的自我认识、相互认识及实现文化共生的问题。

人的发展是时代发展的经典主题,“文化自觉”是在追问人存在的合理性和对人存在进行理性探索过程中产生的,它不仅内涵丰富且类型多样。本质内容看,它包括文化认同、文化反思、文化批判、文化创新等;从特征看,它有历史性、实践性、价值取向性等。文化自觉的内容会随着社会历史条件变化,文化自觉的程度会随着认识的发展逐步提升。企业职工对企业文化的自觉程度决定了企业凝聚力的强弱程度和企业创造力水平的高低,间接影响着企业的生存发展力和综合竞争力。

一、文化自觉的社会意义

文化自觉的首要任务是:如何继承和弘扬中华民族文化,借鉴和吸收先进的“异文化”,促进跨文化对话与交流,促进经济社会的全面发展,共建“和而不同”的美好世界。人类学中经典的“文化”定义:“文化是一个复合的整体,它包括知识、信仰、艺术、道德、风俗以及作为社会成员的人所获得的其他任何能力和习惯”,意思是:文化不是简单的几个口号,不是单纯的语言定义。作为企业文化的管理者和文化建设参与者,应该清醒地认识到企业文化对企业良性发展的促进作用,然后才有资格去谈论如何更好地开展企业文化建设。“文化既然是表演的文件,那它就像谐摹的眨眼示意或模拟抢劫羊群一样,具有公共性质,虽说文化是观念性的,但它并不仅存在于人的头脑中;虽然它是非物质性的,但也并非是超自然存在的”。对于企业来说,自身文化建设就像机械润滑油,它的存在贯穿于企业发展的全过程,它对企业持续发展的作用十分重要;而吸收和借鉴其他企业的先进文化,对自身发展也有积极的推动作用;管理者通过企业间文化的对比分析,可以看到自身的问题和缺陷,以便将来逐步改进完善。无论是对国家而言,还是对企业来说,文化自觉是推动文化发展和繁荣的前提,文化自觉以其丰富的内涵和辩证性特征影响着企业个体和企业的发展,它是文化建设的思想前提,是文化发展的内在张力,是文化国力的理性支撑。企业文化对企业发展有明显的助推作用,而文化自觉的程度则决定了企业文化的深度,也反映了企业文化水平的高低程度。

企业可以看作是区域内的群体,企业会让职工产生共识性的思想观念,这些观念经过企业文化主管部门的融合和提炼,最终形成企业文化。国企作为国民经济的重要组成,担当着巨大的社会责任,要推进国企创新与和谐发展,必须正确认识企业文化的地位和作用,重视企业文化中存在的问题。只有职工真正认可企业和企业文化,并确信在企业里能够实现自己的人生价值和社会价值,企业才能健康持续地发展,这个认可的过程正是文化自觉的实现过程。一个企业想要走得远,前提是职工必须充分信任企业有能力发展得更好,有能力为个人发展提供良好平台,愿意将自己的青春和汗水贡献给企业,并明确自己在企业中该充当的角色,只有这样,才能切实符合“文化自觉”的要求,让每位职工都参与到企业文化的觉醒和反省中,真正体现出文化自觉的自觉性特征。

宏观层面看,文化力量的穿透力已被人们深刻认识和赞同,各国间文化的相互碰撞和交流已成大趋势。而如何在文化碰撞中保持个体文化特色,且实现文化间的共生共荣,已成为文化研究者关注的重点课题。

文化自觉是“人的自觉”,也是人的自我觉悟和觉醒;文化自觉是价值自觉,是人对价值的选择和追求;文化自觉是文化发展和人的发展的研究,它对社会发展和人的发展有重要的现实意义。因此,企业文化的构建要思考如何让全体职工自觉践行文化自觉,通过参与文化体系建设,更好地促进企业的长足发展。

从生产力水平落后的时代到科技迅猛发展的今天,不同的文化实践活动反映了不同的文化自觉样式,不同的文化认知水平反映了人对社会科学的领悟程度。文化自觉的产生既源于实践,又源于人的自我超越,是符合文化发展规律的。文化自觉要求企业不能满足于现状,要通过自我反思和批判,实现企业发展的既定目标和理想状态。

综上所述,企业必须从职工的感性实践出发,在矛盾与张力、超越与束缚的双向互动过程中把握企业文化的力量,在职工、企业、文化和社会的互动中把握好文化自觉的作用。企业能否构建适合自身发展的企业文化,将影响到企业的步伐和高度;企业要思考如何让全体职工参与到文化自觉中,因为文化自觉的实现程度将左右企业发展的质量,文化自觉在企业发展中的内在力量不容忽视。想要构建和谐企业,能否形成全体职工的文化自觉至关重要,也就是只有“各美其美”“美人之美”后,才能谈及“美美与共”。

二、“文化自觉”在企业文化中的解读——以昆钢为例

企业文化的作用在于让职工了解企业在想什么、在做什么和能做什么,了解企业的昨天、今天和明天。《周易》把“观乎人文,以化成天下”明确为人们接受人文精神的洗礼后,凝结出来的一种价值观、理性思想和灵魂力量,再把这些东西化入人心,化入生活。企业可以通过“观乎人文以化成天下”的力量来提升员工的素质,增强员工队伍的凝聚力和创造力,提高企业竞争力。因此,要实现企业和职工的协调发展,必须先把文化力量转化为生产力和竞争力。

昆钢的企业文化由四个层次组成:物质文化、行为文化、制度文化和精神文化,它集中反映了昆钢的价值、使命、发展目标、经营战略、管理思想、企业形象和员工的行为规范等内容,是昆钢公司建设优强企业的重要标志,是企业核心竞争力的重要组成部分。

昆钢公司提倡“坚持以人为本,创新为魂”;提倡建“两型”企业,谋员工福祉,尽社会责任;提倡建设“资源节约型、环境友好型”企业,重视人、关心人、尊重人、凝聚人、成就人,关心员工需求,为员工提供理想的薪酬福利,为员工创造培训学习机会和职业发展空间,实现员工与企业的共同发展。这些理念背后重要的是如何使企业发展与员工的个人价值完美结合,换句话说就是如何让职工在企业中实现“各美其美”,只有个体得到了良好发展,才能谈企业的整体发展。

昆钢的核心价值观是“务实、创新、合作、担当”,对于职工来说,务实工作不只是有一个明确的方向,还要表现在对企业的忠诚度上,但忠诚度的高低主要取决于职工对企业的认可度。《礼记·大学》中所谓的“修身、齐家、治国、平天下”,它是有先后顺序的,没有“修身”“齐家”做基础,就谈不上“治国”“平天下”。企业只有满足职工的物质和精神需求,引导职工参与文化批判和文化反思,才能让职工对企业文化产生认同感,进而促进文化创新。

昆钢提出“人人皆可成才,人人尽展其才”的人才战略,目的就是要培养人。人才培养必须有的放矢,每个企业都应该认真思考如何让职工为企业主动效力,而不是被动工作。昆钢是年代久远的国企,必然存在一些固步自封的思想,管理者应该主动思考如何让人才管理进入良性循环状态,也就是要反思如何管理好人资资源,挖掘企业文化中能够让人产生共鸣的因素,让职工自觉融入到企业文化的氛围中。

职工自身发展和企业发展的过程是合作共赢、互惠互利的,调动职工的主观能动性应该是企业重点抓的工作。如何利用企业文化的力量让职工自愿留下来为企业卖命,如何让职工在企业中找到稳定的精神寄托,是一门学问,也是管理者应该认真思考的课题。

“文化自觉”的观点中最重要的问题是:直面现实,回答真实问题;直面社会,不试图在文字层面上进入某个据说是正确的文化。企业应该直面存在的问题,不能整天喊口号,却没有实际行动。管理者一定要盘活年轻职工这股生力军;对企业的人进行分析,对企业规章制度进行分析,对自我利益和相关利益进行分析;在企业的现实发展和历史积淀的基础上敢于创新企业文化。

三、文化自觉在企业发展中任重道远

“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同”要求企业职工必须对企业文化有自知之明,而这种自知之明反过来又会促进企业文化的繁荣发展。只有先“各美其美”,才能到“美人之美”,从而实现“美美与共”,最终以一种“自觉”的态度,认识和审视企业文化,促进企业的全面发展。可以说,实现企业文化的自觉是一个艰巨而漫长的过程。

费孝通的最高理想在一定意义上也是最低理想:人类和平安定,每个人都能比较富裕像样地生活,与其他人共存共荣。他认为,一个民族和国家只有长期富裕和强盛,才能真正强有力地表达其文化的内在。文化发展最终要适应人的生存,即文化发展要以“人”为主,以“人”的发展为根本。

企业文化会随人员变动、结构调整、领导偏好等因素而变化,但每个企业都必须有固定不变且影响深远的文化精髓,我们应该花心思去挖掘它,并将其发扬光大,让文化发展为企业发展带来强力支撑。一个企业要建立企业文化并不难,但要实现“文化自觉”是一个漫长且艰巨的过程,借用屈原在《离骚》里的话说:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,对每位管理者来说,都是任重道远。

【参考文献】

[1]林慧祥.文化人类学.商务印书馆,2007,23.

[2]庄孔韶主编.人类学通论.山西教育出版社,2009,20.

[3]克利夫德.格尔茨.文化的解释.上海人民出版社,1999,11.

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