廖毅飞
【摘要】大数据时代的到来冲击着整个世界,变革着人们的生活、工作和思维方式。大数据时代的到来对档案管理工作也产生了很大的冲击和影响,是对档案部门的档案管理能力和水平的全新考验。大数据时代下档案管理模式变化的研究,有利于保护各类档案文化资源,优化档案业务流程,挖掘档案增值信息,加强档案管理机构的职能建设,达到促进档案事业发展的目的。在理清大数据相关概念的基础上,本文对国内外相关研究文献进行归纳和总结,了解和分析目前学术界对大数据时代下档案管理研究的重点内容,提出本文研究的主要内容。
【关键词】大数据时代;档案管理模式;转换;创新
一、大数据的兴起
1.大数据带来的挑战。2012年以来,“大数据”一词越来越多地被提及,人们通常用它来命名与之相关的技术发展与创新,并定义和描述信息爆炸时代产生的海量数据。档案本
身是一种具有原始性物证的载体,更是一种特殊的信息资源,在大数据时代被赋予了新的内涵,是大数据极为重要的组成部分。如何抓住大数据初现的历史机遇,实现档案管理方法、理念及模式的转换与创新,以适应新时代信息收集、传播、利用的新趋势是档案部门面临的一项新课题。与此同时,传统档案管理利用模式也受到大数据高度关注可用性特点的挑战。
2.大数据的基本特征。一般认为,大数据(bigdata,mega data),或称巨量信息、巨量资料,是收集和分析大量信息的能力,目的在于从复杂的数据里找到过去不容易昭示的规律。通常认为,大数据具有4个“V”字开头的特征,即体量大、多样性、价值密度低、速度快。相比“数据”而言,“大数据”的显著特征是:第一,数据的属性是包括结构化、非结构化和半结构化数据。第二,数据之间频繁产生交互,大规模进行数据分析,并实时与业务结合进行数据挖掘。
二、档案管理工作大数据特征
大数据是继云计算、云存储、移动互联网和物联网等新技术新应用之后IT产业又一次颠覆性的技术变革。它影响着科技、商业、企业、政府和个人等各个领域,整个世界步入了大数据时代。档案界也不例外,滚滚来袭的大数据浪潮也必将使传统的档案工作发生变革。档案管理的思维,档案资源的组织、收集、存储、利用方式都在发生新的改变,呈现新的特点。
1.档案数据资源种类繁多。目前,档案数据主要来源于两个方面:1.各业务部门通过业务系统产生的业务数据转为档案数据。2.档案部门通过人工填写、录入、搜集归类后转为档案数据。前者具有及时、广泛、数据量大、内容繁杂的特点;后者最常见的是将馆藏的实体档案通过数字化技术转为档案数据,如扫描、拍照等。可见,随着全面开展按照“存量数字化”和“增量电子化”要求,档案数据资源的数量必将呈几何级增长,形成真正意义上的档案大数据。档案管理的信息资源呈现多元化:有档案内容、档案管理、档案实体、档案应用和档案馆楼宇管理信息资源。
2.档案数据资源价值密度低。在传统档案管理工作中,一直存在“重藏轻用、重资源轻管理”的现象,人们既要尽力避免档案实体涨库,避免档案信息存储空间限制,又要防止有效档案资源被淹没海量档案中间降低利用价值;而在利用环节,人们追求档案如何在需要时应有尽有,同时要能被快速、准确地检索出来。因此,从这个意义上来说,档案价值的实现更多地体现在“用”上,而档案的“用”要做到全智能服务。应用大数据技术,可以通过主动调查业务部门的需求,建立各种数据模型,对海量数据进行聚类、分类、数据挖掘与分析,实现有针对性、个体化的服务,将数据进行系统地收集、分析、发现和预测,从而建立起更切合用户需求的档案信息服务模式。
三、大数据时代下档案管理面临的挑战
1.技术瓶颈有待解决。在实际档案管理工作中,大数据技术的应用将面临新的挑战。譬如:库房资源成为档案管理存储的瓶颈;如何将大数据解决方案与传统的档案信息资源、数据存储和应用技术进行融合衔接?可见,设计最合理的分层、分级存储架构已成为数据管理及服务的关键技术,当然还要有稳定的信息整合、迁移和归档技术。
2.档案部门的职能义务。如今的档案部门不但要承担。收集和保存好档案资料的社会责任,还要承担档案信息资源有效利用和产出良好社会效益的重任。结合大数据带来的挑战和机遇,档案部门已经开始朝着知识管理、信息服务的方向发展,运用大数据理念,在保障国家安全、商业秘密、知识产权、个人隐私的前提下,全面整合开放并管理公共数据信息资源,以满足全社会对信息资源的利用需求,发挥档案部门的数据主体地位和职能作用,是值得深入思考的问题。
3.法律规范需完备。在新形势下,各个加入大数据应用的档案馆可以通过有关的协议共享彼此的信息资源,这样数据的处理和传输将会在一个虚拟的空间内进行。同时也会带来访问和隐私的安全性、稳定性和可靠性等一系列问题。
四、大数据时代档案管理变革策略分析
大数据给档案管理思维带来了冲击,要求我们要用发展的眼光认识、寻求档案管理理念和档案工作的整个流程的突破和创新,要从馆藏内容的构成、资源开放体系构建、开放平台和应用技术的运用与档案服务方式的改进等多方面着手,构建一个亲近、便捷、有魅力的开放型档案馆。充分利用大数据挖掘、分析技术,实现信息资源整合,做到紧密衔接、全程动态管理和安全可靠。制定大数据时代档案管理的规章制度,明确目的和标准,做到档案管理规范化。