现身说法

谈及辅导机构，可以说是琳琅满目，这些辅导机构如何在激烈的竞争中脱颖而出呢？为此，《求学》侦查队专门采访了一位辅导机构的负责人。

采访嘉宾：学大教育广西分公司教管总监/徐焕荣

学大教育创立于2001年，目前已在全国90个城市开设了500多所個性化学习中心，在全国拥有近18000名员工，其中专职教师逾万人。

《求学》：你们都有哪些班型？

徐焕荣：我们以一对一辅导为主，特色小组课为辅，在阶段性考试冲刺期间还会安排有专题课程。一对一的辅导针对性更强，结合学生具体的学科漏洞进行授课计划，咨询师、学管师和任课教师三位一体，从不同的侧面及时跟进，能高效地与家长和学员对接实际学情。

《求学》：你们有试听课吗？如果学生觉得不合适，能否免费？

徐焕荣：没有。事实上，这也是对教师的一种信任和肯定。每一位学员的教师匹配、授课内容都是经过教学主管和咨询主管认真讨论和安排的。学生听课后的反馈会有学管师和咨询师进行课后沟通。

《求学》：辅导行业竞争这么激烈，你们都用了什么奇招提高竞争力？

徐焕荣：在辅导行业中，得师资就等同于得了半壁江山。但仅仅有优秀的师资团队还不够，还需要有更多的辅助去跟进，如专业咨询师——准确判断学生和家长的需求；如负责任的学管师——是学生、教师、家长之间的沟通平台，能够及时发现问题并调整学生的辅导方向。

《求学》：您印象中最深刻的是哪位学生？

徐焕荣：2015年，我们机构来了一位名叫周扬（化名）的学员，该学员的数学基础相对薄弱，高一、高二的数学成绩几乎都是徘徊在20—40分之间（满分150分），还有一年就要参加高考了，学生和家长比较着急。针对学生的基础与个性，我决定在授课过程中除了注重基础内容的把握，还结合一些经典的高考题以训练学生的逻辑思维能力。课后，建议学生把平时周测、月考的错题先进行错因分析，再写出正确答案。他非常配合，而且持之以恒。最终，该学员在2016年的高考数学中考得了73分！