高职高专班主任与学生教育沟通问题探讨

余文莉

摘 要：高职高专类别的班主任工作，其重要意义不言而喻，本文首先对班主任工作进行了简单分析，然后结合班主任与学生沟通过程中存在的具体问题进行了探讨。

关键词：高职 班主任 学生 沟通

紧跟改革开放的的步伐，随着我国经济技术的迅速发展，在这个发展的大背景下，职业教育也得到了长足的发展，通过高职院校在我国高等院校中所占的比例也不难看出国家对其的重视程度。但是，由于扩招，也反映出高职高专学生存在着与普通高等院校学生的部分差异性，比如在学习基础和自控能力方面体现出相对薄弱的迹象。[1]

为了适应社会发展，培养积极、优秀的高技能社会人才已经刻不容缓，改进高职学生的管理模式也就是对高职院校的班主任队伍提出了更高的要求，本文拟结合工作实践，扬长避短，对目前班主任工作存在的问题进行分析，为不断完善提供有力的参考。[2]

一、学生手机上网是否是“问题”

对于大学生玩手机这个话题不论其正确与否，我们只想知道学生在使用手机进行上网、聊天、QQ，以及游戏的过程，难道真的仅仅只有娱乐的功能？辩证的看，能不能算作他们的另一种获取知识的方式呢？他们究竟从中有没有学到些什么呢？其实，个人认为，学习本身不就是获得知识和消化知识的一个过程吗？作为教育工作者其实更多的应该是以一种平静的心去对待学生的网络学习，积极引导，为其提供值得学习的教学资源和虚拟环境，类似“易班”这样的平台，稳妥地处理学生对于网络学习的态度，借用网络资源组织寓教于乐，人人都可参与的学习活动，拓展学生的视野，帮助他们找准自己努力的方向和目标。[3]

二、教育沟通的方式方法问题

1.陈旧的沟通方式，导致师生沟通不畅

“沟通”是人与人之间心灵的碰撞，师生之间的沟通更是思想与感情的传递和反馈的过程。因此沟通是建立师生感情的基础，是师生相互了解的过程，学生有问题有想法可以去找老师，老师也可以通过注意和观察学生们的状态，发现问题及时与学生沟通。但是，在学校最常见的一种状态，前者还有一种状态，就是有学生即便是遇到了问题也不愿意去找老师沟通，如果是这样的情况，恐怕会造成严重的后果。

2.缺乏换位思考的人本理念，沟通过程对学生尊重不足

有研究表明，师生沟通的过程中，老师“训话”式的沟通语言，有时恰恰阻碍了师生交流的顺畅性，不好的交流体现会引起师生之间不必要的冲突和误会。

在日常的管理中，可能好多老师都存在这样的问题，就是明明是在了解情况，反倒变成了班主任训话，而学生却只是扮演了听众，没有过多表达自己想法的机会，从而造成了沟通障碍。

比如办公室室内沟通，有的班主任是独抒己见，目的是帮助学生找问题，但是，在沟通的过程中，往往只是表达自己的意思而忽略了学生发表意见和独抒感受的机会，这样的沟通本身就是无效的沟通，不仅不能达到目的，反而会让学生感到老师其实并不想了解自己，产生其他的错觉，阻碍交流；另外还有一些老师可能会运用一些命令式的语言来与学生交流，其实，这样的语言多了，会让学生产生逆反心理，久而久之，造成最不好的影响就是学生会对老师产生敌对的抵触情绪。

再有，对于在寝室室内的沟通，我们观察到，往往是学生站着，老师坐着，对于不在一个平面上的交流，是很容易影响到沟通效果的。在这样的环境下，学生很难敞开心扉与班主任进行有效的沟通，因此老师不妨让学生也坐下来，安心的、真诚的进行面对面的交流，这样沟通方式想必效果会变得更好。

因此，只有彼此给予尊重才有沟通。师生之间首先建立基本的尊重，在需要凸显学生主体性的时候凸显，这样的配合才能得偿所愿。

3.笼统的管理模式，沟通过程缺乏差异

在高职高专院校中，由于班主任教师所管辖的学生数量较多，很难做到像普通高等院校中的班主任老师那样全面了解学生，因此，“一刀切”的沟通模式在高职高专院校的学生管理模式中较为常见。俗话说“自然界中任何个体都是有差异的”，我们不难明白，学生作为个体存在，当然也符合上述定理的，不同的家庭背景，不同的生活习惯决定了不同性格的学生。在同一班级里，班主任的工作要做细做明白，要对自己班级的学生做全面的了解，然后再与学生们进行有区别的，有针对性的沟通交流，这样才会事半功倍，达到理想的沟通效果。

4.班主任的管理工作是“防患于未然”

师生间的沟通是磨合、是发现问题、解决问题，班主任老师的日常工作是要尽量在学生出现问题前发现问题，而不是出现问题后解决问题；及时信息的掌握，以及与学生的沟通交流，将是扼杀问题在萌芽状态时必不可少的重要条件，不能等出现问题后再与学生进行沟通交流，等造成不良后果后再去花大量的时间和精力去解决，那样为时已晚。因此班主任要善于观察高职班主任与学生教育沟通问题探讨。[4]

结束语

高职高专院校是我国现阶段高等教育体系中一个重要的组成部分，尤其是在为国家、社会培养应用型、技术型人才的过程中，具有举足轻重意义的存在。但由于社会发展的步伐加快，高职院校的建设的长足发展，对高职高专院校的学生管理还在努力地摸索阶段，尚未成熟。目前的高职高专院校的人才培养体系、教学导向仍然存在很多的问题，学生管理工作是其中比较典型的、重要的所在。一方面也可以这样说，高职院校班主任的管理工作直接会影响到高职院校人才的培养，影响到社会主义建设输送人才的质量。因此，怎样有效地、持续地提高班主任工作团队的整体素质，如何加强对班主任工作的不断完善，将成为新时期高职院校内涵式发展不可或缺的重要环节。

参考文献

[1]黄杰东.我国高等职业教育体系存在的主要问题之思考[J].四川职业技术学院学报，2011，20（4）.

[2]熊甦，吴筱萱.建构主义学习理论在高职课堂教学改革中的实践与应用[J].黑龙江高教研究，2011，（10）.

[3]谢芬芬.人本理念在高职院校学生管理工作中的应用[J].四川教育学院学报，2007，（S1）.

[4]张天瑜.高职院校中班主任与学生沟通方法的研究[J].湖北广播电视大学学报，2009，（11）.