打造劳模专柜 收获多赢绩效

□江苏省句容市总工会副主席 管春平

打造劳模专柜 收获多赢绩效

□江苏省句容市总工会副主席 管春平

“劳模专柜”展示了包括赵亚夫的越光米、纪荣喜的草莓、杨修林的水蜜桃在内的二十几名劳模的优质农产品，品种达三十多种。

2015年，江苏省句容市总工会在创新实践中，立足自身特色，积极探索在经济新常态和发展新理念形势下，工会如何转变服务方式，特别是在句容“劳模沙龙”创新品牌的基础上，做到提档升级，以全新的姿态有所作为，展示工会工作新亮点。一年来，我们通过“句容市劳模农业科技服务团”和劳模专柜——“劳模汇”的工作实践，收获了一举多赢、事半功倍的经济和社会效应。

劳模专柜传递了社会诚信的正能量正能量

作为镇江市总连续表彰的创优创新成果（句容“劳模沙龙”以及“劳模沙龙金字塔行动”）的升级版——句容市劳模农业科技服务团，今年应势而生。成立伊始，我们着力在“升级”上做文章，先后提出了开设“劳模网店”的 “互联网+”形式，后经不断完善，决定采取两手抓，一手抓“实体店劳模专柜”，一手抓“劳模网店”，让广大消费者从不同层面增强对劳模光荣称号的尊敬与信任。着力打造诚信品牌，为践行社会主义核心价值观提供工会工作的正能量。

在句容市劳模农业科技服务团成立仪式上，句容市总工会以市劳模协会的名义与江苏茅山人家有限公司和江苏茅宝葛业有限公司分别签订了合作协议，先后在句容和南京的连锁店中，开设劳模专柜——“劳模汇”，累计投入五万多元帮助劳模搭建赏心悦目、经济实用的精品劳模专柜平台。专门销售全国劳模赵亚夫的戴庄越光大米、纪荣喜的云兔牌草莓、杨修林的水蜜桃等二十多名劳模的主打农副产品30余种。开业以来，劳模汇以优质高效的服务、有机实价的诚信保证，赢得了广大消费者的广泛认可，选用劳模放心产品成为舌尖上安全的最优秀的广告词，同时也一改因社会集团购买不力，下行压力加大所带来的销售颓势。自10月份开业以来，“劳模汇”累计增销近50余万元，随着年未岁首销售旺季的到来，劳模汇的销售将进一步增大，成为句容的旅游、农副产品旺销的新亮点。省供销总社的主要领导在视察茅山人家精品劳模专柜时，对工会创新的作为给予充分肯定，随即要求随行记者给予宣传。

劳模专柜让劳模服务农民有了新的动能

长期以来“帮助农民销”，一直是时代楷模赵亚夫和句容农业劳模团队孜孜不倦的追求。劳模沙龙由原来的科技服务，提档升级成为全方位服务的“劳模农业科技服务团”，其中最大的转变是顺应“互联网”时代，着力在供给侧领域，开辟新的服务空间。随着“亚夫在线”的开通上网，劳模科技服务团的每位劳模都能使用网络，助推帮助农民销。为此，我们应势利导，积极作为，提出了把实体店劳模专柜作为劳模网店的有效补充，让消费者看到货真价实的诚信，同时，也让广大农户有了示范，有了生产、有了技术、有了销售一条龙的“领头羊”，进一步提高了引领示范的有效性。劳模专柜经媒体的宣传，受到广泛的好评。特别在当前人们对“网购”存疑“售假”心态的阴影下，劳模专柜用实体店的美誉，为“互联网+”提供了句容农产品的优质价美的有力证明。

劳模专柜成为工会为“领头羊”服务的有效抓手

劳模团队是农户、农民致富奔小康的“领头羊”，工会是劳模的“娘家人”。要使劳模服务社会成为自愿行动，工会不能仅仅是个发起人，不能仅仅靠影响力来维持运转推进工作，而且要进一步让劳模们感受到，工会真诚为他们服务的点点滴滴。工会在筹备建设劳模专柜的投入中，不仅仅没有收他们一分钱柜台费，也要求商家全免进场费，并给予最大的帮助和优厚的服务。劳模们在尽义务尽责任的同时，也分享到工会对他们的关爱与来自社会的良好口碑。

销路扩展了，自然给劳模自身带来了经济和社会回报。通过劳模创新工作室和合作社，直接带动其周边农户农副产品，通过“劳模汇”销售平台的社会诚信渠道，迅速扩大农户农副产品的销售，从而形成“劳模汇+劳模+农户+店铺”经济发展新格局，初步实现商户与劳模、劳模与客户的对接：客户根据自身需要提出要求，商户通过劳模满足客户的需求；商户通过帮助劳模销售优质农产品，提高销售率；劳模通过农产品销售，带动周边农户一起销售。而工会和社会消费者则收获了诚信的口碑和工会创新工作的褒奖。在今年镇江市“百名劳模送服务志愿行动”中，句容市劳模农业科技服务团成为镇江市劳模志愿大军中的一支重要力量。

劳模专柜只是 “句容劳模农业科技服务团”中的一个创新服务项目。随着经济转型和“五大发展”理念的新要求，劳模专柜将在新的一年里，加紧融入“互联网+”的大营销中，必将继续结出新的果实，劳模创新服务将向更加广阔的领域迈进。■